Bibliotheek met vragen en antwoorden
Geachte klanten,
We hebben voor u een bibliotheek met vragen en antwoorden samengesteld, gebaseerd op onze ruim 13 jaar ervaring in het contact met klanten.
Ons bedrijf houdt zich al jarenlang bezig met het ontwerpen van oplossingen voor vrijdragende schuifpoorten, schuifpoorten op rails en draaipoorten en looppoorten, evenals poortopeners, slagbomen en andere praktische oplossingen voor de toegang tot een terrein. We helpen klanten een oplossing te kiezen die geschikt is voor hun terrein, de beschikbare ruimte en de specifieke situatie.
We adviseren over het ontwerp van een poort of hek en raden geschikte afmetingen aan, hekonderdelen, poortonderdelen, een aandrijving en de materialen waarvan een poort of hek kan worden gemaakt. Bij hek- en poortvullingen bekijken we bijvoorbeeld de keuze tussen verzinkt staal, aluminium, roestvast staal of een combinatie daarvan. Waar nodig ontwerpen we ook verschillende constructieve oplossingen, afhankelijk van het gebruik en de omstandigheden ter plaatse.
Bij aandrijvingen en accessoires kijken we niet alleen naar de keuze van het apparaat zelf, maar ook naar de compatibiliteit van de afzonderlijke producten. We helpen klanten vaak om meerdere apparaten op elkaar af te stemmen, zodat ze samenwerken, bijvoorbeeld met één afstandsbediening. We houden ons ook bezig met de aansluiting, instellingen en praktische technische oplossingen, zoals het bedienen van een elektrisch slot met een afstandsbediening of het toevoegen van extra veiligheids- en bedieningselementen.
Deze bibliotheek is samengesteld op basis van echte vragen die klanten ons per e-mail, telefonisch of tijdens het opstellen van offertes stellen. De vragen zijn uitgewerkt om ook anderen te helpen die met een vergelijkbare situatie te maken hebben.
Als u ook na het lezen van de antwoorden niet zeker weet wat de juiste oplossing is, kunt u ons altijd bellen of schrijven. We helpen u graag verder.
Daarnaast bieden we ook langdurige technische ondersteuning na de aankoop. Indien nodig begeleiden we u bij het aansluiten van de aandrijving, adviseren we over de volgende stappen of helpen we u bij het kiezen van geschikte accessoires.
