Évaluation en cours

Bonjour.
Bonjour, je suis entièrement satisfait de mon achat et du suivi de ma commande. J’ai été
contacté par téléphone après avoir passé commande et, après confirmation que tout était en ordre,
la marchandise a été livrée rapidement. Je peux la recommander sans réserve à tout le monde. Une fois le projet réalisé, j’enverrai
des photos. Bonne journée.

L., Žaškov


Je suis très satisfait de la rapidité avec laquelle ma commande a été traitée. Pour ce qui est de la qualité
des composants, je ne peux pas encore me prononcer : je construirai le portail plus tard.

L., Veľký Ďúr


Bonjour, je suis très satisfait de vos services. Votre professionnalisme et votre manière de traiter les clients sont d’un très haut niveau. Je me réjouis donc de poursuivre notre collaboration.

Z., Moldava nad Bodvou


Bonjour Madame Gondárová,

la marchandise semblait en bon état.
La réalisation de ce projet a été reportée, provisoirement, au mois d’avril ; je ne peux donc pas encore vous fournir davantage d’informations.

Bonne journée.

I., Sokolovce


Bonjour, tout est en ordre. Nous sommes satisfaits du produit et avons déjà commandé plusieurs fois des portails coulissants. Je ne peux pas vous envoyer de photos, car aucun de nos clients ne nous autorise contractuellement à transmettre des photos à des tiers. Merci de votre compréhension.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Žilina


Bonjour,
j’ai été satisfait de tous les composants, ainsi que du déroulement de l’achat et de la livraison,
à l’exception d’une petite erreur lors de la livraison des composants : j’ai reçu 4 pièces
sur 22 dans une autre dimension. L’échange s’est toutefois déroulé rapidement et sans problème.
Je joins des photos de la réalisation.
Merci.

R., Dolné Vestenice


Portail. Nous avons également été satisfaits de la marchandise et de la livraison. Voici le résultat.

K., Lom nad Rimavicou


Je vous salue. Grâce à votre matériel et à vos conseils lors de mon choix, il ne m’a rien manqué pour
fabriquer mon portail. J’apprécie également le manuel fourni avec
le mécanisme ou le module. Votre disponibilité m’a convaincu de commander
d’autres accessoires également. La livraison rapide, le prix et votre approche : voilà ce que je vais
recommander à d’autres personnes. Je joins une photo du portail et vous autorise à la
publier.

E., Budkovce


Bonjour, nous avons été satisfaits de notre achat, en particulier de votre disponibilité et de votre rapidité. Malheureusement, nous n’avons pas eu le temps de réaliser notre projet. Dès que nous avons reçu les composants, nous sommes partis en vacances, avec l’intention de nous y mettre à notre retour. Et nous sommes revenus de vacances avec le Covid. Il nous a fallu un certain temps pour nous remettre sur pied. Puis l’hiver est arrivé. J’espère que nous pourrons le faire ce printemps.

Skalka nad Váhom


Je vous souhaite une bonne journée,
Tout était parfait : le choix et les combinaisons de
matériaux, mais aussi la livraison. Comme j’ai dû concevoir toute la structure du portail
au fur et à mesure, chaque étape apportait son obstacle ou une modification à apporter au
terrain : il fallait simplement s’adapter. Finalement, tout s’est plutôt bien passé et
je suis satisfait. Comme je voulais tester le coulissement et le fonctionnement
du portail pendant l’hiver, je prévois de l’automatiser entièrement cette année. Pour le moment, tout fonctionne
très bien, facilement et parfaitement, même dans la neige et le gel.
Je vous souhaite beaucoup de réussite dans votre travail et une bonne santé.

T., ILIJA


Bonjour,

Les composants pour le portail coulissant convenaient parfaitement. Avec un peu d’habileté, j’ai pu
assembler le portail moi-même.
Je le recommande sans hésiter. Si j’ai un autre projet à réaliser chez moi à l’avenir,
je ferai de nouveau appel à vous.

Merci,

E., Orechová Potôň


Bonjour,

Je suis satisfait de mon achat, ainsi que de la qualité des composants livrés. Tous les composants ont été livrés, il n’en manquait aucun. La livraison a eu lieu à la date annoncée, sans retard. Le livreur s’est également montré prêt à m’aider à décharger de son véhicule le profil long et lourd et à le déposer à l’endroit demandé. J’ai particulièrement apprécié le manuel PDF disponible sur votre site, qui explique la construction du portail ainsi que son montage.

Je joins également quelques photos.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

T., Dolná Súča


Bonjour,

Merci de prendre de mes nouvelles. Bien sûr, je suis satisfait de vous, comme lors de ma
précédente commande. Vous êtes formidables, ma commande a été traitée à
ma entière satisfaction. Le livreur était très serviable et m’a aidé à transporter
ma commande. Vous êtes même probablement la seule entreprise que je connaisse dont la livraison de commande est
suivie avec précision par téléphone. Je veux dire que, juste avant
la livraison, le livreur m’a contacté et est arrivé chez moi à la minute près, comme convenu.
Merci, votre sérieux est vraiment appréciable. Pour conclure, je tiens simplement à vous remercier d’exister, car
le contenu de vos kits de composants facilite énormément la réalisation finale du projet.
Malheureusement, faute de temps, je n’ai pas encore pu réaliser
le projet prévu. J’espère pouvoir le faire cette année. Si j’avais besoin d’autre chose pour ce projet,
je ne manquerais pas de m’adresser à vous. Pour la nouvelle année, je vous souhaite
beaucoup de bonheur, et de poursuivre avec succès votre activité dans ce domaine, avec surtout beaucoup de
santé. Merci, bien cordialement,

M., Kvetoslavov


Bonjour,
Pour l’instant, je suis très satisfait, y compris des conseils : les messieurs se sont montrés disponibles et
ont communiqué avec moi par e-mail ou par téléphone.
Je vous envoie une photo de mon portail coulissant sur rail ; vous pouvez la publier si vous le souhaitez.
J’ai construit le portail moi-même, à l’exception du soudage du cadre. Il est installé sur un terrain légèrement
en pente.
Je prévois d’en fabriquer un autre, plus grand et autoportant, mais pour le moment, ce n’est
pas une priorité pour moi. Je commanderai certainement à nouveau des composants
chez vous.
Merci pour le moment.
Je vous souhaite une bonne journée.

T., Petrova Lehota


Bonjour Madame Gondárová, j’ai été très satisfait de l’achat du kit de composants pour fabriquer un portail coulissant sur rail. Tout le processus de commande s’est déroulé de manière claire et rapide, sans la moindre complication. Le site est clair et propose un choix de composants suffisant pour mes besoins. Les composants livrés semblent de qualité, étaient soigneusement emballés et correspondaient à la description ainsi qu’à mes attentes. Rien ne manquait. On voit que la gamme est bien pensée et adaptée aux besoins pratiques des clients. Mon impression générale de cet achat est très positive et je peux recommander vos services en toute confiance à d’autres personnes intéressées. Merci pour votre professionnalisme. Je vous souhaite de nombreux clients satisfaits.

L., Jánovce pri Poprade


Bonjour.
J’ai été très satisfait des composants que vous m’avez fournis. Vos instructions sont
précises et je n’ai eu aucun problème pour installer et mettre en service le portail, y compris le système de roulement.
Le portail coulisse silencieusement. J’ai également utilisé le contact que vous m’avez recommandé pour le portillon ouvert
et cela fonctionne de manière fiable. La seule chose que je n’ai pas pu utiliser, c’est la butée au sol inférieure.
Je préférais une solution plus élégante fixée au mur, alors j’ai adapté celle que vous m’aviez fournie pour la fixer
au mur. Je n’ai trouvé aucune pièce adaptée parmi celles proposées.
Je vous envoie en pièce jointe une photo de l’installation réalisée.
Je vous souhaite une excellente nouvelle année, et surtout de nombreux clients satisfaits.
* [nom supprimé]*

J.


Bonjour Madame Gondárová,
Merci pour votre e-mail.
Tout s’est déroulé conformément à mes attentes. Mais j’ai une question :
Fournissez-vous également des pièces pour les portes de garage ?

Je m’intéresse notamment aux butées en caoutchouc et aux joints en caoutchouc pour le haut de la porte,
autrement dit, aux composants assurant l’étanchéité de la partie supérieure de la porte…

A., Liptovský Mikuláš


Bonjour Madame Gondárová.

Je serai ravi de vous faire part de mon retour d’expérience. À mon avis, le déroulement de l’achat, les conseils et la qualité des composants livrés sont d’un très haut niveau. J’apprécie beaucoup la disponibilité et l’aide de vos collègues pour choisir les bons composants nécessaires à la construction de mon portail autoportant. Dommage que je ne puisse pas encore évaluer pleinement la qualité des composants, car je n’ai pas encore réussi à terminer complètement le portail. Pour l’instant, j’ouvre le portail manuellement, car le moteur et les cellules photoélectriques ne sont pas encore raccordés. Malgré cela, je trouve les composants de très bonne qualité et je suis certain d’en commander d’autres. Par exemple, un clavier, un lecteur de puces, un sélecteur à clé, etc. J’ai toutefois dû fabriquer moi-même le guidage supérieur du portail, car l’espace entre le poteau et le portail coulissant lui-même est très réduit. Je n’ai rien trouvé dans votre offre que je puisse utiliser à cet endroit, mais ce n’est qu’un détail. Quand j’aurai terminé, je vous enverrai certainement aussi des photos. D’après mon expérience, quand je vous compare à vos concurrents, vous êtes les meilleurs jusqu’à présent. C’est super que vous vous intéressiez aux retours de vos clients.

Žilina


Bonjour,

tout s’est passé normalement, sans le moindre problème. J’ai tout ce dont j’
avais besoin, dans la qualité attendue.
La seule chose qui manque dans le kit que j’ai commandé et que je commanderai certainement en supplément est la butée supérieure
pour portail autoportant. À mon avis, elle pourrait être incluse dans le kit ; le portail serait
nettement plus stable en position fermée.
Je ne considère pas que son absence soit une erreur, c’est juste une suggestion pour vous :)

Je vous souhaite une bonne journée.

M., Košice


Bonjour.
De votre côté, tout a été parfait.
La marchandise est arrivée rapidement et en bon état.
J’ai eu un peu plus de mal lors de l’installation et de la programmation, car nous ne sommes pas
spécialistes des portails et des barrières. Avec un peu d’aide d’un ami, j’ai tout
compris, tout fonctionne et les propriétaires sont satisfaits.
Merci.

J., Jablonec


Tout était en ordre. Merci et au plaisir de collaborer à nouveau avec vous 😊

R., Vinohrady nad Váhom


Bonjour Madame Gondárová,

Tout s’est bien passé, mais j’ai relevé deux défauts sur le profil de 3 m, dont
je voulais vous informer, mais j’ai finalement laissé tomber… mais puisque
vous me demandez maintenant un retour d’expérience…

1. C’est en fait une broutille… mais cela m’a beaucoup dérangé : le papier avec les
détails était collé au profil avec du ruban adhésif transparent ordinaire,
qui était toutefois TRÈS difficile à retirer… Après avoir décollé le ruban, il est resté de la
colle sur le profil, que j’ai dû nettoyer laborieusement à l’essence minérale, tout en
me demandant qui avait eu l’idée d’utiliser ce genre de ruban… Je recommande de changer
de ruban…

2. Cela me semble plus problématique. J’envisageais de vous contacter à ce sujet, alors
c’est bien que vous m’ayez écrit…
Le profil C de taille moyenne pour portails suspendus, appelé Medio si je ne me trompe pas,
n’est *pas correctement cintré* ! L’entraxe des roulettes ne correspond pas
au profil ; l’une des roulettes se trouve donc dans une mauvaise position, ce qui, je suppose,
réduira considérablement la durée de vie des roulettes dans le profil ; le roulement de l’une
des roulettes finira par lâcher…
Cela me paraît être un problème fondamental : vous êtes vendeur
de portails et vous vendez un profil mal cintré. Je pensais que ce genre de chose était
vérifié chez vous… :(

Je vous envoie en pièce jointe un détail du profil : la cote de 21 mm ne correspond pas, du moins sur les deux profils de 3 mètres
que vous m’avez envoyés…

C’est pourquoi je pense que je devrai bientôt commander de nouvelles roulettes, puisque
elles ne roulent pas correctement dans le profil C. Les roulements des roulettes sont soumis non seulement
à des efforts radiaux, pour lesquels ils sont conçus, mais aussi à des efforts axiaux… et ceux-ci sont considérables… :(

J., Zvolen


Bonsoir. Merci pour les composants, tout était en ordre. Je passerai
d’autres commandes.

L., Stará Bystrica


Bonjour, tous les composants sont arrivés en bon état, il ne manquait rien et tout
fonctionne comme prévu. J’ai fabriqué le portail entièrement moi-même et j’en suis maintenant très satisfait.
Merci beaucoup. Je vous recommanderai.

D., Spišské Podhradie


Bonjour Madame Gondárová,

Tout s’est déroulé à ma satisfaction.

Livraison du matériel : OK.
Qualité : OK.

Il s’agissait de rénover un grand portail battant existant, avec un petit
portillon. Les deux vantaux étaient fixés sur des poteaux opposés.

Il s’agit maintenant d’un portail coulissant et rabattable, équipé d’un Locinox Tiger.
Le petit portillon s’ouvre automatiquement, de manière indépendante.

Si cela peut vous être utile, je joins une courte vidéo.

I., Veľké Rovné


Bonjour Madame Gondárová,
tout s’est très bien passé, aussi bien la commande que la consultation téléphonique avec
votre collègue au sujet des produits, ainsi que la livraison.
Et les produits sont d’une qualité EXCELLENTE. Je devais suspendre une porte en bois fabriquée sur mesure,
de dimensions 220x155cm et pesant plus de 100kg.
La porte coulisse comme sur des roulettes. J’ai déjà commandé plusieurs fois chez vous et, à chaque fois, tout était
parfait.
Il ne manquait qu’un seul article dans votre boutique en ligne pour la construction de ma clôture : « Fixation latérale
de poteau 60x40 sur un mur »

Vous trouverez ici une vidéo de la porte : [lien supprimé]
Les photos sont en pièce jointe.

Je suis convaincu que tous vos clients sont satisfaits et que votre activité se porte très bien. Continuez
ainsi. Bonne continuation.

S., Pliešovce


Bonjour. Tout était en ordre, merci.

D., Liptovská Kokava


Bonjour, j’ai tout reçu comme je l’avais commandé. Tout est arrivé sans problème et
assez rapidement. Je ne suis pas encore passé au montage, car j’ai beaucoup d’autres choses à faire, mais
je vais m’en occuper. Je vous souhaite une belle journée 🙂

L., Bystré


Bonjour. J’ai été très satisfait de la commande et de la livraison de 2
motorisations et accessoires pour portails coulissants sur rail. J’ai effectué les travaux de montage et la mise en service
en suivant les notices que vous m’avez fournies. Les commandes et les fonctions d’ouverture
et de fermeture des portails sont simples et fiables. Merci

V.


Bonjour,
j’ai été vraiment satisfait de mon achat.

J’ai d’ailleurs commandé un autre kit pour une connaissance.

J’apprécie beaucoup votre approche et votre assistance, toujours disponible lors de la mise en œuvre et du montage
du portail.

Concernant la qualité des produits, je n’ai qu’une seule remarque au sujet de
la télécommande d’origine fournie avec le moteur NICE, qui ne répond plus.
La télécommande fait seulement clignoter sa LED, mais l’ouverture ne fonctionne pas. Je voudrais
demander s’il est encore possible de réactiver cette télécommande, éventuellement de la réinitialiser
aux paramètres d’usine et de la reprogrammer [nom supprimé]nova.

Concernant l’ensemble, je n’ai eu qu’à acheter en supplément le support du moteur réglable en hauteur
. Il pourrait être intéressant d’inclure ce type de support dans
le kit de fabrication du portail. J’ai toutefois dû régler cela sur place à ce moment-là, faute
de temps.
Lien vers le support utilisé :

Je vous souhaite une belle journée

A., Veľký Kýr


Bonjour, j’ai été satisfait de mon achat, mais je n’ai pas encore utilisé les composants.
Des imprévus sont survenus, et le projet n’a donc pas encore pu être réalisé.
Si tout va bien, ce sera peut-être terminé au printemps de l’année prochaine.

M., Rimavské Janovce, quartier de Močiar


Bonjour, Madame Gondárová,
Votre demande de retour d’expérience par e-mail personnel m’a fait plaisir, alors
je vous fais part de mon expérience avec « fortamigo.be ».

- produit en stock
- livraison : je ne me souviens plus du délai exact en jours… ce qui
signifie que tout s’est bien passé
- je n’ai certes pas utilisé tous les composants fournis, puisqu’il s’agissait
d’une porte pliante pour un atelier et non d’un portail coulissant sur rail, mais le matériau que j’ai
utilisé pour ce projet DIY a répondu à mes attentes en matière de qualité… pour le dire simplement,
rien n’était de piètre qualité

Dans l’ensemble, j’ai été satisfait de mon achat, de la qualité des produits et de l’étendue de l’assortiment
… c’est pourquoi j’ai également acheté chez vous par la suite, mais cette fois en personne.

Je vous souhaite une belle journée

M., Oslany


Bonjour,

merci pour votre e-mail. Tout s’est bien passé et les notices étaient claires,
j’ai eu un peu de mal avec la programmation de la motorisation : la notice et sa traduction en
slovaque par le fabricant étaient un peu confuses.
Il me manquait seulement quelques composants que j’avais oubliés ou dont j’ai changé d’avis pendant
la réalisation du projet.
Vous trouverez en pièce jointe quelques photos du portail réalisé. Je laisse naturellement le portail
rouiller, puis je lui appliquerai un revêtement transparent de finition.
Le rail est protégé contre la corrosion sur sa face intérieure.

A., Trstín


Bonjour, oui, tout va parfaitement bien. Le moteur et les composants fonctionnent
exactement comme ils le doivent. Nous en sommes satisfaits.

J., Nedožery-Brezany


Bonjour.
Je suis entièrement satisfait de votre entreprise !
Je n’ai absolument rien à vous reprocher ; au contraire, je suis heureux qu’il existe encore en Slovaquie
de si bonnes entreprises ! Le site est clair, le service client et
les conseils sont au top, la communication aussi, et la livraison est express !
Je suis vraiment très satisfait ! Il ne me manquait rien pour le montage : votre collègue
m’a contacté et m’a signalé que ma commande n’était pas bien composée et qu’il me manquerait
des crémaillères pour la motorisation…
Je vous enverrai des photos une fois le portail terminé et équipé de son remplissage.
Je vous souhaite beaucoup de succès et de clients satisfaits, comme moi !
Je vous recommande sans hésiter et, pour l’assortiment que vous proposez, vous êtes
les premiers auxquels je pense !

L., Demandice


Merci, tout s’est parfaitement bien passé.

Bošany


Bonjour.

Nous sommes pleinement satisfaits des composants achetés.

Š., Belá nad Cirochou


Bonjour, Madame Gondárová,

Bien sûr, je suis satisfait de mes achats ; je commande régulièrement chez vous
des accessoires pour portails coulissants autoportants ou sur rail, ainsi que
pour des portails battants et des portillons, y compris avec système télescopique. Chaque fois que j’ai
eu besoin de comprendre le fonctionnement d’un accessoire avant de l’acheter,
vos collègues m’ont rapidement envoyé une notice explicative
(simple et claire). Je passe commande au nom de Decoral s.r.o.

Je vous transmets en pièce jointe quelques photos de réalisations

L., 57


Bonjour, cela remonte à environ un an, mais tout s’est bien passé. J’étais satisfait de vos
services.

M., Boldog


Bonjour, Madame Kožíková,

Avec un peu de retard, je vous envoie la vidéo du portail terminé, que j’ai fini
cette semaine seulement. Je suis entièrement satisfait des composants achetés chez vous,
tout fonctionne comme prévu :)
Je vous envoie ci-dessous le lien vers la vidéo, car il n’est pas possible de la joindre
au message. Je vous prie de ne pas mentionner mon nom ni mon adresse lors de la publication. Merci.

Je vous souhaite une belle journée.

J., Likavka


Bonjour, Madame Gondová.
Désolé pour ce retard, mais je n’ai pas pu m’y prendre plus tôt.
Je suis très satisfait de mon achat. La marchandise est arrivée à temps et était bien emballée.

J’ai soudé moi-même le portail chez moi, en suivant vos plans. Les plans sont excellents, et
il est facile de fabriquer le portail en les suivant.
La réalisation de la fondation en béton pour fixer les chariots peut également se faire très simplement, conformément à
la documentation fournie. Il en va de même pour l’installation électrique et pour la
programmation du fonctionnement. J’ai également acheté chez vous une commande à boutons-poussoirs,
dont nous sommes absolument ravis.
L’automne dernier, j’ai également installé chez mes voisins un portail à deux vantaux avec un
moteur de Rogers Technology, et je dois dire que vos notices et le moteur NICE
sont beaucoup plus faciles à utiliser.
Pour résumer et vous attribuer une note, je vous donne la meilleure, soit 1☆.
Je joins également quelques photos et une vidéo.

V., Zbehy


Bonjour Madame l’Ingénieure,
Compte tenu de l’intérêt que vous avez manifesté et de nos échanges agréables, je vous écris après l’installation du portail.
Je dois confirmer une nouvelle fois que les notices que vous fournissez avec les motorisations de portail que vous vendez
contiennent toutes les informations nécessaires à une fabrication par soi-même, y compris pour le câblage et
le réglage du mouvement du portail.
Mon père et moi avons réussi l’installation et la mise en service sans problème.
Votre magasin mérite de chaleureux compliments. Si seulement il y avait davantage de
magasins comme le vôtre en Slovaquie !
Je joins quelques photos.

E., Zvolen


Bonjour,

Veuillez m’excuser pour ma réponse tardive.
Le kit commandé auprès de votre entreprise n’a pas encore été
installé, car nous avons beaucoup de commandes en cours.
Les composants sont en bon état et semblent de bonne qualité.
Dès que le portail coulissant sera installé, je prendrai volontiers quelques photos et
vous les enverrai.

Merci de votre compréhension.

G., Moldava nad Bodvou


Tout est excellent, et les matériaux sont solides et de qualité. Je suis satisfaite. Merci.

Н., Sladkovicovo


Bonjour,
Veuillez m’excuser pour les fautes et la ponctuation : j’écris sur un ordinateur allemand.
Je suis très satisfait du matériel que vous m’avez envoyé ; il est facile à
comprendre et bien conçu. Le réglage de la hauteur du portail est également facile.
J’ai trouvé ma propre solution pour la fixation inférieure ; cela pourra peut-être vous être utile si je vous envoie
quelques photos. Je suis actuellement à l’étranger, je ne peux donc vous envoyer que les photos que j’ai
avec moi. Je vous enverrai des photos détaillées de la fixation inférieure quand je serai chez moi, dans environ trois
semaines. Les photos que je vous envoie ont été prises avant la fin des travaux, je n’ai donc pas
pour le moment de photos du portail terminé.

D., Utekáč


Bonjour,
J’ai été satisfait de votre offre de produits ; j’ai pu choisir ce qui correspondait à mes
attentes. Je vous envoie également une photo.
Bonne journée,

Profant

P., Revúca


Bonjour,

Je réponds un peu tard, mais je donne tout de même suite à votre e-mail. J’ai eu beaucoup de
travail jusqu’à présent, et je n’ai pu m’en occuper que maintenant.

Oui, je vous ai commandé des roulettes pivotantes avec roulement ; elles étaient vraiment très bien,
à un petit détail près. Le logement encastré 😬 : d’un côté, c’est très bien, mais
ce n’est pas bien pensé, car le portail est peint au pistolet et cela pose aussi problème pour l’entretien ultérieur.

Je les ai donc modifiées pour pouvoir les retirer à tout moment,
et ainsi éviter de devoir les masquer lors de la peinture du portail.

J’ai remarqué que vous proposez désormais aussi des charnières, ce qui est super, mais j’ai
fabriqué les miennes sur mesure, avec des modifications spéciales et un système de suspension, afin que
l’ensemble du portail soit équilibré par ressorts, car il faisait 10 mètres.

Je joins les photos et la vidéo. Je vous demande toutefois de ne les publier
nulle part.

P.-S. : J’espère que vous me ferez également un petit geste en retour, par exemple avec un bon de réduction 😊😊

Bonne journée,

M., Geča


Merci, j’ai été satisfait ; tout convenait exactement à mes besoins.

R., Borčice


Je suis très satisfait de votre service ; le portail n’est pas encore entièrement assemblé. Quand je l’aurai
terminé, je vous tiendrai au courant et vous enverrai une photo.

P., Brezová pod Bradlom


Bonjour Madame Kožíková,
J’ai été satisfait de l’achat des composants sur votre boutique en ligne.
J’ai acheté auprès de vous tous les éléments de la motorisation.
Le seul problème concernait la télécommande du portail, car je n’ai pas utilisé
le feu clignotant qui intègre une antenne (votre employé m’avait également averti par téléphone
à ce sujet).
J’ai toutefois décidé de commander la motorisation depuis mon smartphone ; j’ai donc
acheté ensuite une unité de commande supplémentaire (module Wi-Fi).
J’ai rencontré quelques difficultés pour configurer la commande. Il m’a fallu une demi-journée pour
effectuer les réglages logiciels, mais j’y suis finalement parvenu et tout fonctionne sans
problème.

Je joins quelques photos de l’installation du portail. La motorisation, les charnières, les roulettes,
le rail, la crémaillère et les éléments de guidage viennent de chez vous. J’ai réalisé moi-même la structure du portail,
car je tenais à utiliser de l’acier inoxydable et je
travaille avec ce matériau.

R., Cabaj-Čápor


Bonjour,
J’ai été satisfait de mon achat et du contenu de la commande. Je n’ai eu besoin d’acheter aucun article supplémentaire séparément.
Je joins quelques photos de la réalisation de mon portail coulissant, équipé du mécanisme acheté chez vous.

Merci et bonne journée,

E.


Bonjour, Merci de prendre de mes nouvelles. J’ai installé tous vos composants, et ils
remplissent parfaitement leur fonction. Vous faites partie des rares boutiques en ligne qui m’ont agréablement surpris,
dès l’achat, par l’attention portée au client, notamment par vos conseils : vous avez
appelé pour vérifier ma commande, en discuter avec moi et me conseiller. J’aurai encore
besoin de commander un moteur pour l’ouverture automatique ; le portail mesure 410 cm de long.
Je vous envoie des photos.

L., Dlhá nad Váhom


Je suis très satisfait de la communication, de la livraison et des produits.

P., Košice


Bonjour,

J’ai été satisfait. Je n’ai acheté que des pièces pour portails coulissants.

M., Hrašné


Bonjour,

J’ai été satisfait de mon achat, ainsi que des recommandations et des conseils de vos collègues.
J’ai fabriqué le portail entièrement moi-même. J’avais surtout besoin de la notice pour le moteur et sa
programmation ; je dois reconnaître que cette partie était un peu difficile à comprendre.
En parfait novice, je n’ai compris comment le programmer qu’après avoir trouvé une vidéo sur Internet.
Ensuite, la programmation était simple.
Il serait peut-être utile d’ajouter également à la notice un lien vers une vidéo pour les personnes comme moi,
qui montre comment procéder : la programmation est ensuite vraiment très simple :).
À part cela, j’ai été très satisfait de tout ce qui concerne votre entreprise.

Je joins également une vidéo. Il reste un morceau de profilé à peindre avec la couche de finition, mais
le bon fonctionnement du portail est évident.

R., Blatná na Ostrove


Merci, j’ai été satisfait de mon achat ; j’ai seulement dû ensuite acheter en supplément
une console de ce type pour la butée de fin de course, mais ce n’est pas grave

P., Bratislava


Bonjour,
Je ne laisse pas souvent ce genre d’avis, mais je vais faire une exception pour vous.
Entièrement satisfait. Depuis l’excellent site web jusqu’à la livraison.
Je joins une photo et me réjouis de poursuivre notre collaboration. Je prévois une structure métallique
près du bâtiment, réalisée avec des profilés que je vous achète ; je n’ai simplement pas encore pris les mesures.😀

J., Gabčíkovo


Je suis très satisfait, les produits sont de qualité.

M., Bušince


Bonjour, mon achat chez vous s’est très bien passé. J’ai déjà acheté plusieurs fois chez vous
et nous avons trouvé chez vous tout le nécessaire pour les portails. De notre côté, notre
entreprise est satisfaite. Merci et au plaisir de collaborer à nouveau.

Š.


Bonjour, nous sommes satisfaits des composants de portail que nous vous avons achetés. Merci pour cet achat. Cernak

R.


Bonne journée. Je suis très satisfait. Tout fonctionne bien. Merci

F., Kamenín


J’ai déjà passé commande chez vous plusieurs fois et tout a toujours été super. Un grand merci et je vous souhaite beaucoup de réussite.

P., Žabokreky/Nitrou


Bonjour, j’ai été pleinement satisfait de la marchandise, de la livraison et surtout
des conseils sur les travaux à réaliser 👍

O., SNINA


Bonjour, j’ai été satisfait de mon achat, même si j’ai reçu des chariots autoportants différents
de ceux que j’avais commandés. Après mon appel, l’erreur a été corrigée immédiatement. Ensuite, j’ai
remarqué que le profilé en C était un peu plié. Je ne sais pas si cela est dû au transport ou à une autre
raison. Sinon, tout va bien. Même lorsque j’ai posé des questions, on m’a volontiers conseillé.
J’ajouterais peut-être aussi de la tôle inox à votre gamme, mais peu de gens fabriquent
des portails en inox. Je joins une photo…

Merci

L., Banske


Bonjour, je commande chez vous depuis un certain temps et jusqu’à présent, j’ai été satisfait des
produits que vous m’avez livrés ainsi que du délai de traitement de la commande. En octobre dernier,
je suis également venu vous voir en personne. Je réparais un portail à Dolné Srnie et j’avais besoin
d’un composant. Je commanderai encore quelques produits chez vous cette année. Si
j’ai des photos, je vous les enverrai. Je vous ai déjà
envoyé une photo de mon portail il y a quelque temps.

J.


Bonjour
Tout est super, mais la commande ne fonctionne pas quand il fait 0 degré. Je ne sais pas pourquoi ; peut-être pourriez-vous m’envoyer de nouvelles télécommandes ?
Merci

M., TURZOVKA


Bonjour… Je suis très satisfait de mon achat et je vous recommanderais certainement
à d’autres personnes. À vrai dire, le portail est presque terminé, mais
je ne monterai le mécanisme qu’au printemps. Je pourrai alors aussi prendre quelques
photos ;)

Bonne soirée.

P., Košuce KVP


Bonjour, tout était super. Tout était conforme. Le manuel est bien expliqué.
Oui, j’ai aussi des photos de la réalisation. J’ai économisé, par rapport aux devis que j’avais demandés,
au moins 4 000 € 😊. puisque j’ai réalisé les travaux moi-même. 😊

J., Krušinec


Bonjour, concernant la commande elle-même, j’ai été très satisfait :
livraison rapide, excellents conseils, les meilleurs prix sur les sites slovaques et, en plus,
une qualité de produit exceptionnelle. Je joins une photo du résultat final de mon portail coulissant
en acier inoxydable.

Ľ., Čadca


Bonjour, merci de vous être renseignés. Tout est arrivé en bon état, conformément à
la commande. Le portail est installé depuis environ septembre. J’ai réussi à le monter moi-même en suivant
la notice. Je suis assez bricoleur, et le portail est aussi de ma fabrication. J’ai utilisé
de l’aluminium pour l’alléger ; il pèse maintenant environ 150 kg, profilé de guidage compris.
J’ai laissé les réglages de l’automatisme tels qu’ils étaient en usine ; ils sont tout à fait
suffisants pour nos besoins. Je suis donc satisfait. Il y aurait peut-être deux choses que j’aimerais
améliorer. La première, c’est la portée un peu faible de la télécommande, environ 10 mètres, mais je peux faire avec.
La seconde : quand la neige s’accumule sur le haut du portail, les tôles de fin de course qui commandent l’arrêt de l’automatisme se retrouvent également ensevelies
et cela pose alors problème. J’ai envisagé
de les recouvrir d’une baguette, mais le résultat aurait été inacceptable. Donc
il suffit de les nettoyer après chaque chute de neige. Finalement, rien de bien grave. Les chutes de neige
ne sont plus extrêmes. Et, à vrai dire, il faudrait que le fabricant modifie considérablement le système
pour pouvoir le couvrir correctement. Mais comme je l’ai écrit plus haut, je suis satisfait. Merci
⁶

M.


Un grand merci, nous sommes très satisfaits du portail. Il fonctionne comme il se doit. Il a été assemblé
avec les pièces que vous avez fournies, en suivant la notice claire. Nous avons simplement dû
réfléchir un peu pour résoudre les questions de maçonnerie. La seule chose qui pourrait
être améliorée, c’est la crémaillère qui entraîne le portail, car en hiver, quand il a neigé,
nous avons dû aider un peu le portail à s’ouvrir, comme si le moteur n’arrivait pas à
le tirer. Sinon, dans l’ensemble, nous sommes satisfaits.
Nous vous souhaitons encore beaucoup de clients satisfaits. Nous joignons également une photo.

J., Zvolen


Bonjour,

Je suis satisfait de la réalisation et de l’achat, ainsi que du moteur du portail, qui est,
à ma surprise, plus silencieux que prévu. Pour l’instant, tout fonctionne sans problème.
On m’avait d’abord dit que le bouton du portail pourrait servir à
programmer l’ouverture de la gâche électrique du portillon, ce qui s’est finalement
avéré impossible, mais au final je ne considère pas cela comme un problème.

Je n’ai qu’une remarque concernant l’achat : puisque le kit a été composé par vos soins
et que je pensais donc avoir tout le nécessaire, j’ai finalement dû
commander quelques articles supplémentaires, ce qui a retardé la réalisation.

- la hauteur du portail est de 174, ce qui fait un vantail assez haut, mais on ne m’a conseillé
qu’une seule console de guidage, ce qui n’est pas suffisant. J’en ai donc acheté une autre pour
l’autre côté, sur le pilier central, afin que le portail soit maintenu en position fermée, car
sans elle, il était très instable.
- le problème le plus gênant était que, pour une largeur de passage indiquée de 404 cm, on m’a calculé
une crémaillère d’environ 410 cm (je ne me souviens plus des dimensions exactes), donc juste à la limite
de la largeur du passage. Je n’ai donc pas pu raccorder le moteur, car il faut
laisser une marge des deux côtés (nécessaire pour monter ces tôles métalliques
« interrupteurs » du moteur), mais on commande généralement, par exemple, un morceau de crémaillère d’un mètre
supplémentaire (c’est ce que m’a dit le gars qui a fait le raccordement électrique), pour
les vôtres, plus courtes, il en faut donc 2 morceaux supplémentaires.

Tout a finalement pu être mené à bien et je suis ravi du
résultat. J’apprécie également votre démarche, qui consiste à recueillir des retours et à améliorer vos
services. Je vous souhaite beaucoup de succès pour la suite de vos activités.

Si vous le souhaitez, je peux vous envoyer une vidéo de l’installation dans son état final, une fois que tout sera
terminé, avec les poignées, etc. Il faut juste que je la filme :)

Je vous souhaite une très belle journée

M., Bidovce


Le portail est impeccable. Ça m’a pris un peu plus de temps, mais je suis satisfait. Bonne chance,
bonne santé, beaucoup de succès dans votre travail et
j’espère que vous continuerez à proposer vos services.

T.


Bonjour, veuillez m’excuser pour ma réponse tardive, j’ai complètement oublié de vous répondre. Avec
les matériaux, j’ai été extrêmement satisfait ; les instructions pour le montage du portail étaient bien faites.
Ce que je voudrais savoir, c’est s’il existe une lampe pour la cour qui s’allume lorsque
j’ouvre le portillon, une lampe raccordée au moteur du portillon, afin d’
éclairer la cour (je ne parle pas d’un feu clignotant).
Merci pour vos conseils

D., Svodín


Bonjour, Madame l’ingénieure Kožíková.

Je vous remercie de l’intérêt que vous portez à vos clients.

Je vous fais volontiers part de mon retour d’expérience.

La marchandise commandée sur la boutique Brány posuvné.sk est arrivée rapidement et j’ai trouvé dans le colis exactement ce que j’avais commandé.

J’ai construit le portail moi-même.

J’apprécie beaucoup la qualité de l’assistance technique proposée sur le site Brány posuvné.sk ; grâce à elle, la construction du portail n’a posé aucun problème.

La réalisation proprement dite, avec l’aide d’amis, n’a eu lieu qu’en août.

Il s’agit d’un portail coulissant autoportant en acier soudé, avec une largeur de passage de 5,5 m. (voir pièce jointe)

La largeur totale du portail lui-même est de 8 m.

La partie mobile du portail pèse 315 kg.

Le portail est intégré dans une haie, qui est encore en cours de pousse. 😊

Les poteaux du portail, le poteau porteur et le poteau de réception (TR. 4HR. 100x100x10), sont scellés dans des fondations en béton.

J’ai remplacé le guidage supérieur d’origine à 4 galets caoutchoutés (ou plutôt son support en acier) par un modèle neuf et plus petit, pour des raisons esthétiques.

Sur les photos, on voit encore les restes de l’ancienne clôture en acier, qui continue d’assurer sa fonction de protection.

Lorsque les plants de la haie auront poussé, l’ancienne clôture sera retirée.

Le portail, sans portillon intégré, programmé pour deux ouvertures différentes, fonctionne pour l’instant à ma satisfaction.

Et maintenant, quelques remarques critiques :

La butée de fin de course en position fermée (qui se monte sur la crémaillère de l’automatisme) a été galvanisée de façon médiocre ; après moins de six mois d’exposition aux intempéries, elle est déjà fortement rouillée (voir photo).

Je pense qu’il s’agit d’un défaut à faire valoir au titre de la garantie et je vous demande par la présente de réexaminer ma réclamation.

La butée de fin de course opposée est pour l’instant en bon état.

Les vis autotaraudeuses de la crémaillère (et peut-être aussi les rondelles) rouillent également. De la rouille s’écoule des trous dans lesquels les vis sont encastrées.

Pour l’avenir, pourriez-vous envisager d’utiliser de la visserie en acier inoxydable ?

Il arrive que, lors de la dernière phase de fermeture du portail, lorsque le galet porteur rencontre la rampe de la butée basse, l’automatisme interprète l’augmentation de la résistance au déplacement du portail comme un obstacle et commande immédiatement son ouverture. Mon portail est assez lourd. Je souhaiterais régler délibérément la hauteur de la butée basse de façon que, en position fermée, le portail repose bien sur un chariot et sur la butée. S’il reste suspendu sur les deux chariots, les forces de réaction exercées sur ceux-ci sont plus importantes, car la distance entre les chariots est inférieure à celle entre un chariot et la butée. Pour la raison évoquée ci-dessus, je dois toutefois régler la butée dans une position qui soumet inutilement les chariots à des contraintes plus importantes lorsque le portail est fermé.

Questions :

Est-il possible de réduire la sensibilité de détection des obstacles de l’automatisme, idéalement à proximité de la position fermée ?

La situation changerait-elle si l’on réglait une vitesse de déplacement du portail plus élevée ?

Serait-il utile de modifier la forme de la rampe, en réduisant son angle ?

Est-ce que cela vaut vraiment la peine de s’en préoccuper, ou vaut-il mieux ne pas tenir compte des forces exercées sur les chariots lorsque le portail est fermé ? Mais cela voudrait dire que le galet porteur ne servirait alors absolument à rien.

Pour conclure, je vous prie une nouvelle fois, Madame l’ingénieure, Kožíková, de réexaminer la réclamation mentionnée ci-dessus.

J’espère que ce retour d’expérience pourra inspirer votre entreprise.

E., Michalovce


Bonjour,
Je suis très satisfait, mais je ne sais pas de laquelle vous parlez.

M., Habovka


Bonjour, Madame Kožíková,
nous achetons régulièrement chez vous des motorisations et des composants pour portails, car nous
fabriquons des portails et sommes très satisfaits de votre assortiment.
Je vous envoie en pièce jointe quelques-unes de nos réalisations, pour lesquelles nous avons utilisé vos
produits ainsi que vos services de conseil.

Nous aimerions poursuivre cette collaboration à l’avenir.
Pourriez-vous nous proposer des tarifs préférentiels sur la base de notre inscription chez vous et de nos
commandes répétées ?

*Vous pouvez également découvrir nos réalisations sur* :
*Vidéos de nos portails fabriqués avec vos motorisations :*

M., Gemerský Jablonec


Merci, je réponds à votre e-mail. Tout s’est bien passé et nous travaillerons certainement encore avec
vous.

M., Ok.Nitra


Bonjour, tout s’est bien passé.
Je recommande vivement vos conseils.
(Sur la photo, ma réalisation)

L., Košice


Bonjour, Madame Kožíková,

la pose du portail n’a pas encore eu lieu, faute de temps ; je ne peux donc pas vous donner beaucoup
d’informations. En ce qui concerne l’achat et la livraison, je n’ai rien à
reprocher : nous avons également échangé par téléphone au sujet de la
commande et tout s’est parfaitement bien passé. Grâce à la documentation, nous avons
pu préparer à l’automne le câblage du portail, sans aucun problème non plus.
Cependant, la clôture dans laquelle le portail doit être installé n’est même pas encore en place, donc
je ne peux pas vous donner davantage d’informations :-)

J., Dojč


Bonjour,

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais je vais faire une exception cette fois-ci, car l’ensemble
des produits livrés, leur fabrication, tant sur le plan technique que pour la finition de surface, étaient
d’un niveau élevé. Entièrement satisfait : rapidité de livraison, qualité et choix de l’
assortiment.

Même si j’ai fabriqué le portail moi-même, je vous envoie une photo en pièce jointe.

M., Senica


Bonjour. J’ai été surpris que vous vous intéressiez au résultat de la réalisation de mon
portail. Je l’ai fabriqué moi-même. Les éléments que vous m’avez fournis, ainsi que la
documentation, m’ont beaucoup aidé. J’ai eu quelques difficultés avec les plans des cellules photoélectriques.
Les modèles plus récents se montent différemment de ce qui est indiqué sur votre plan, mais les explications de la notice du fabricant
étaient claires. Je n’ai acheté en plus de votre kit que la butée supérieure. Le portail
avait un peu de jeu en partie haute (par temps venteux). J’ai soudé le portail et les poteaux
sont en métal. Pour l’aspect, je voulais rester fidèle à la conception d’origine, à l’exception de la hauteur et de
quelques détails.
Sinon, je suis très satisfait. Je vous ai vivement recommandé à mes collègues de travail, s’ils devaient
faire installer un portail.
Merci encore.
La vidéo est trop longue, je ne sais pas comment vous l’envoyer.

M., Valaliky


Bonjour,
J’ai été satisfait des produits, même si je fabriquais mon portail moi-même, j’avais déjà
de l’expérience.
Je vous conseillerais d’ajouter à votre offre un kit supplémentaire pour la fixation du moteur : souvent, les clients
fabriquent des coffrets et des supports pour le moteur pour des raisons esthétiques ; la plaque fournie d’origine
est un peu « bon marché » et sa fixation sur la fondation, sans possibilité de réglage, n’est pas
optimale, surtout pour assurer une longue durée de vie, car il faut tenir compte du fait que même
la fondation peut bouger au bout de 7 à 10 ans.

Je vous envoie quelques photos d’une installation encore inachevée…

M., Lučenec


Bonjour,
Je suis très satisfait de mon achat sur votre boutique en ligne. Dans l’ensemble, tout le déroulement de l’achat, depuis
les conseils jusqu’à l’expédition de la commande et à la consultation qui a suivi au sujet de
l’appairage de la télécommande, s’est déroulé sans aucun problème. J’ai installé la motorisation à l’aide
de la notice fournie sans la moindre difficulté. J’ai apprécié la version
imprimée, même si elle est également disponible en ligne au format numérique.
Pour élargir votre gamme, dans la catégorie « Interrupteurs,
boutons-poussoirs, lecteurs », j’ajouterais le bouton que j’ai utilisé — voir la vidéo
en pièce jointe. Il s’agit d’un interrupteur antivandale qui, à mon avis, est
plus élégant que les interrupteurs et les boutons-poussoirs que vous proposez actuellement. On en trouve
par exemple dans cette boutique : [lien supprimé]

Je vous souhaite une bonne journée.

A., Slovenský Grob


Bonjour.

Désolé pour cette réponse tardive. Le portail était couvert de boue ; j’attendais une meilleure
météo pour le laver et le prendre en photo. 😀

1. Les guides sont très faciles à comprendre. Je suis très satisfait.
2. Votre aide lors de la commande a été excellente : vous m’avez appelé et conseillé. Vous m’avez même recommandé de supprimer du panier
les composants dont je n’avais pas besoin. Je suis
très satisfait.
3. Je n’ai rien eu à acheter ailleurs, vous avez tout dans votre offre. Je suis
très satisfait.
Je termine la fabrication du portillon et je vous achèterai certainement les composants.

Je joins une photo, même si elle a été prise depuis la cour. Je vais essayer de prendre aussi une photo depuis l’extérieur, puis je vous
l’enverrai.

Merci pour votre aide. Je suis heureux qu’il existe des entreprises comme la vôtre.
Je vous souhaite beaucoup de succès.
Je vous ai déjà recommandé à plusieurs connaissances.

Bonne journée.

M., Zákamenné


Bonjour ! J’ai été très satisfait de mon achat.
Je vous envoie des photos.

K., Nyírágó


Bonjour, veuillez m’excuser pour cette réponse tardive. J’ai aussi oublié de
préciser que le portail n’est pas encore terminé et qu’il est donc actuellement
sans motorisation. Nous sommes satisfaits de notre achat, notamment de la rapidité et
de la communication. Le seul problème est que nous avons dû acheter en plus une pièce intermédiaire sous
la motorisation, c’est-à-dire un support universel. Cela aurait pu être réglé dès le départ en adaptant la hauteur de la fondation en béton.
J’espère que tout se passera sans problème et que nous pourrons bientôt mettre le portail en service.
Merci de votre intérêt. Nous n’hésiterons pas à vous contacter si nécessaire. Bonne journée.
[nom supprimé]

M.


Bonjour.
J’ai été satisfait des composants et je n’ai rien eu à acheter ailleurs.
J’ai acheté chez vous tout ce dont j’avais besoin.
J’attribue la note maximale à la qualité de la communication.
Quant au portail, il n’avait rien de particulier. J’ai transformé un portail battant classique à deux vantaux
en portail coulissant. Le portail a été soudé au milieu et élargi de chaque côté
d’environ 30 cm. La longueur totale du portail est d’environ 450 cm. Je vous envoie quelques photos.

E., Cifer


Bonjour, les composants sont arrivés à temps et tout était OK, mais le moteur n’est pas encore
en service, car j’attends l’électricien :) Une fois qu’il fonctionnera, tout sera
en ordre.

Le seul inconvénient est le prix du profilé JOKL, supérieur à celui proposé par les fournisseurs
de la région. Vous pourriez peut-être envisager à l’avenir des remises plus importantes pour les commandes complètes
de l’ensemble des composants.

Bonne journée !

R., Rastislavice


Bonjour.

Je n’ai rencontré aucun problème avec les composants pour le portail coulissant. De plus, après ma
commande, vous avez vérifié avec moi la quantité de crémaillère nécessaire.
Les instructions de réalisation sont claires, ce qui a permis de fabriquer le portail et le
portillon sans problème.
Si je devais fabriquer un portail une nouvelle fois, je m’adresserais sans hésiter à votre boutique en ligne.
Voici le résultat de la réalisation de notre portail et de notre portillon.

R., Tekovské Nemce


Merci de vous en être informé. J’ai été satisfait des conseils ainsi que du traitement rapide
de ma commande.
Je vous souhaite une bonne soirée.

P., Nová Dedinka


Pour ma part, je peux dire que je suis satisfait et que je vous recommande dès que j’en ai l’occasion,
notamment parce que les échanges lors de la commande et les consultations qui ont suivi m’ont été
très utiles pour la réalisation.
Nous vous remercions.

I.


Bonjour Madame Kožíková,

merci pour votre demande. Je suis entièrement satisfait des composants du portail ; j’ai trouvé tout
ce dont j’avais besoin pour son fonctionnement chez vous. La notice est
claire et complète. La programmation à l’aide de l’assistance technique
en ligne est également simple et rapide. J’ai apprécié la possibilité d’acheter les composants
en acier inoxydable. Ils étaient certes plus chers, mais c’est certainement une meilleure solution pour
l’entretien que les composants galvanisés.

Je n’ai qu’une seule réserve, ou suggestion d’amélioration :
les rondelles sous les vis de la crémaillère et les vis elles-mêmes sont argentées, alors que
la crémaillère est noire, ce qui n’est pas très esthétique.

Je joins une photo du portail.

Je vous souhaite une bonne journée.

P.


Bonsoir,
Comme c’est mon père qui a passé la commande, c’est moi qui vous écris. Il
a fabriqué son portail et le mien, en tant que menuisier et serrurier, tout en réalisant lui-même la fabrication, mais aussi
l’installation électrique du portail coulissant avec ses fils. La première fois comme la deuxième, nous avons
commandé des portails coulissants directement chez vous. Nous en avons été très satisfaits, et
nous avons apprécié votre disponibilité et votre communication, ainsi que votre aide lors de la commande. Même cela n’a posé aucun problème
commander en supplément ou remplacer également d’autres composants de la commande, car nous avions aussi
quelques éléments de l’ancien portail. D’après les notices, le portail pouvait aussi être
facilement mis en service. La communication avec vous, par téléphone ou par e-mail,
la rapidité de livraison des produits et le service client, je les évalue comme
excellents 😀 Je suis très satisfait,
P.-S. : Je vous souhaite beaucoup de clients satisfaits, mais aussi, de temps en temps, quelques critiques
, car elles ne peuvent que vous faire progresser 👍 Je vous envoie des photos

J., Utekáč


Bonjour,

Je pense n’avoir aucun reproche majeur à formuler et avoir été satisfait de mon achat. Dans
le cadre d’éventuelles améliorations, il serait utile d’ajouter des informations indiquant quels éléments sont compatibles entre eux ;
par erreur, nous avons commandé de mauvaises cellules photoélectriques pour le moteur avec BlueBUS. Mais elles ont été facilement
remplacées, donc tout est bon pour moi.
Pour un montage que l’on réalise soi-même, j’aurais apprécié d’avoir éventuellement les coordonnées de
soudeurs, par exemple. C’est ce qui m’a personnellement posé le plus de problèmes, même si ce n’est pas
directement un problème lié à la boutique en ligne. Cela m’aurait simplement facilité l’ensemble du processus.
Éventuellement, quelques vidéos « faites-le vous-même » expliquant la marche à suivre seraient aussi utiles.

Bonne journée

J., Bratislava


Bonjour Madame Kožíková,
J’ai été extrêmement satisfait de mon achat chez vous, c’est pourquoi j’ai immédiatement laissé
un avis positif sur votre compte Google. À mon avis, il n’y a rien à améliorer.
J’ai trouvé chez vous tout ce dont j’avais besoin. Votre approche a dépassé mes
attentes.

Merci,

A., Šaľa


Je suis satisfait de mon achat et du très bon suivi. Je recommande cette boutique.

M., Komárno


Bonjour, j’ai été satisfait des produits que vous m’avez fournis. Le portail est installé et fonctionne. Le portail mesure 7,2 m de long et le rail 13 m. Photo en pièce jointe. Je vous souhaite une bonne journée.

F., Miloslavov- Alžbetin dvor


Bonjour,

Merci pour votre e-mail. Malheureusement, je n’ai pas encore commencé les travaux sur le portail. Je stocke toujours tous les colis et composants dans la maison, mais j’espère pouvoir m’y mettre ce printemps pour tout monter, raccorder et mettre en marche. J’ai vraiment hâte, car ouvrir le portail manuellement par tous les temps, ce n’est pas vraiment confortable :-)
Je vous écrirai certainement pour vous dire comment cela s’est passé et vous enverrai aussi des photos, afin de vous faire un retour.

En fait, je n’ai utilisé qu’un seul composant jusqu’à présent : les charnières du portillon. Elles tiennent très bien, le matériau est épais, et même pour un novice comme moi, les souder a été facile :-)

A., Kuty


Bonjour,
Merci pour votre e-mail. Toutes les pièces commandées ont été livrées correctement,
en parfait état et dans les délais. Le portail n’est pas encore terminé, je ne vous envoie donc pas de
photo. La fin des travaux dépend d’autres travaux de construction. Une fois ceux-ci terminés,
je serai heureux de partager avec vous des photos des travaux.

P.


Bonjour,

Nous avons été satisfaits de tout ce que vous nous avez fourni. Je ne vous enverrai pas de photo, car
nous l’avons installé sur un ancien portail, et cela ne vous ferait probablement pas une bonne publicité.

P.


Bonjour,

je suis pleinement satisfait, tant du choix des produits que de nos échanges téléphoniques,
et de la rapidité de livraison. Bref, au top. :)
J’ai fabriqué le portail moi-même et j’ai aussi installé la motorisation moi-même. La seule chose qui m’a posé
problème, c’est la programmation de l’unité de commande, mais YouTube m’a aidé. :) Cela
est probablement expliqué dans la notice, mais elle est assez longue, alors j’ai procédé
comme ça ; c’est simplement par paresse de ma part. :)
Quant à vous, je ne peux que vous recommander.
Les photos sont juste pour vous donner une idée, elles n’ont rien de représentatif, mais le portail fonctionne, ce qui est
le plus important.

Merci beaucoup et bonne journée à vous aussi.

S., Zemianske Sady


Bonjour, je suis satisfait du matériel que vous m’avez fourni et je n’ai aucune réserve.
Vous trouverez en pièce jointe une photo du portail coulissant réalisé.

M.


Bonjour Madame l’ingénieure Kožíková,

je suis très satisfait des composants. Tout fonctionne comme prévu. Je n’ai aucun
problème ni point négatif à signaler. La marchandise est arrivée rapidement et sans dommage. Le colis
contenait tout le nécessaire pour l’installation et une mise en service immédiate.
Je n’ai eu qu’à acheter en plus le guidage à installer de l’autre côté du portail, à l’opposé du moteur. J’en
étais pleinement conscient avant l’achat. Je recommanderai certainement votre boutique si j’en
ai l’occasion.
Je ne peux pas encore envoyer de photos ni de vidéo. Les abords du portail sont encore en chantier,
ce n’est pas joli.

Merci pour votre e-mail. Je vous souhaite, à vous et à votre entreprise, beaucoup de réussite.

J.


Bonjour,

Nous avons installé le portail nous-mêmes en suivant votre notice. L’installation s’est déroulée
sans problème.
Tout s’est bien passé, du choix des produits jusqu’à la livraison. Votre équipe a été très disponible pour nous conseiller, même
par téléphone.
Merci pour cette excellente collaboration.

Je vous souhaite une bonne journée.

A.


Bonjour, je vous envoie quelques photos du portail réalisé. Je suis très satisfait ;
tout fonctionne comme prévu jusqu’à présent, je n’ai donc rien à critiquer. Je n’ai pas remarqué
si vous proposez également des remplissages pour portails. Si ce n’est pas le cas, il serait peut-être judicieux de les ajouter à votre
offre, afin que le client puisse tout acheter au même endroit. Je vous souhaite une bonne journée et
tout le meilleur.

*

R.


Bonjour, je réponds un peu tard à votre e-mail, mais je vous réponds tout de même. Tout était OK,
j’étais satisfait ; sinon, j’aurais réagi tout de suite.
J’ai soudé le portail moi-même ; il est installé, mais le moteur n’est pas encore monté
… Les travaux d’aménagement du terrain reprendront au printemps.

V., Košická Polianka


Bonjour,

J’ai acheté chez vous les différents composants nécessaires à un portail coulissant autoportant et j’ai réalisé l’installation moi-même.

J’ai été satisfait de l’accueil du personnel, qui s’est montré disponible pour me conseiller et répondre à toutes mes questions concernant le portail.

Je vous souhaite une excellente journée !

Púchov


Bonjour,

Ce n’était pas mon premier achat auprès de votre entreprise. Je suis satisfait de votre service et de la livraison. Le portail est en cours d’installation ces jours-ci ; je n’ai donc pas encore de photos du chantier.

Vlčkovce


Bonjour, tout était parfait. Je n’ai rien eu à acheter en plus ailleurs. Manuel
Le manuel était très détaillé, et j’ai trouvé sur votre site le codage ainsi que tout le reste dont j’avais besoin
sur votre site. Je voudrais également féliciter la personne qui répondait au
téléphone : elle était aimable et calme. J’ai appelé plusieurs fois au sujet du codage et du faible
signal. J’ai été satisfait de tout. Merci encore, et je ne manquerai pas de vous
recommander.

P., Oravský Podzámok


Bonjour.

L’achat s’est bien passé. Après quelques appels, nous avons ajusté les composants afin que je puisse
obtenir le résultat souhaité (échanges agréables). Vos manuels m’ont également
aidé à concevoir le portail et à réaliser l’ensemble du projet ; de ce
point de vue, j’ai été très satisfait. (les manuels étaient en slovaque, ce que j’ai beaucoup apprécié, étant donné que je
ne parle pas anglais).

Pour les photos, je suis encore un peu en retard et je n’ai pas vraiment eu le temps, mais j’en ai trouvé quelques-unes
[lien supprimé]

Je vous souhaite une bonne journée.

J., Lopej


Bonjour,
Comme je vois que vous tenez à la qualité de vos produits et proposez également de bons
services, je vais essayer de vous faire part de mon retour d’expérience.

J’ai été très satisfait. La disponibilité de votre collègue pour échanger, aider et conseiller une personne qui
se lance pour la première fois était très appréciable, y compris au téléphone. Le
produit était bon et le manuel, particulièrement bien réalisé.
Je n’ai qu’une suggestion d’amélioration : la tôle sous le moteur, sur laquelle se trouve
également le pignon, m’a servi de gabarit pour positionner les boulons d’ancrage,
mais la position du pignon ne correspond pas à celle des trous sur le moteur. J’ai donc dû
les refaire. Sinon, mon avis sur votre entreprise est positif 👍

S., Nová Baňa


Bonjour. Mon expérience personnelle avec votre entreprise a été très positive. Pour
ma part, je peux dire que vous êtes une entreprise au top. Il est évident que vous employez des personnes qui connaissent
les produits qu’elles vendent et savent aider et conseiller. Même si j’ai commandé des articles que je n’ai
pas utilisés, j’en avais besoin d’autres, car nos projets de construction de
clôtures et de portails avaient un peu changé. Il n’y a eu aucun problème pour retourner les articles et en commander d’autres. Chaque fois que
les gens me demandent conseil, je recommande votre entreprise, ainsi que votre site
Internet, et je ne dis que du bien de vous. Merci d’être une entreprise professionnelle et
honnête, car cela devient rare. La seule petite suggestion serait peut-être
d’ajouter à votre assortiment des vis ou du matériel de fixation pour les clôtures en
béton ou les blocs de construction. Mais ce n’est pas indispensable, car d’autres entreprises
peuvent s’en charger.

M., Detva


Bonjour, j’ai été très satisfait du matériel. En ce qui concerne
le kit complet pour portail autoportant, il était incomplet. J’ai dû acheter certains arrêts et autres accessoires
ultérieurement auprès d’un concurrent.

Merci.

R.


Bonjour, Madame Kožíková,
j’ai été très satisfait de mon achat. Le kit que j’ai acheté contient
pratiquement tout ce dont j’avais besoin. Le manuel est compréhensible, clair et
également détaillé. Ce qui est excellent, c’est qu’il aide vraiment à partir de zéro
(terrassement, etc.). J’aimerais vous envoyer des photos de la réalisation, mais elle n’est pas encore
tout à fait terminée :) Si j’y arrive dans un avenir proche, je serai ravi de vous faire parvenir les photos
en partage.

Merci, et je vous souhaite également beaucoup de réussite et de clients satisfaits.

M., Hrušovany


Bonjour,
On m’a recommandé votre entreprise et c’était sans aucun doute le bon choix.
La communication et la marchandise, tout s’est bien passé. Je vous ai également acheté le Nice
OX2 ainsi que des télécommandes. Votre collègue m’a aidé très rapidement et
avec beaucoup de professionnalisme pour le branchement. Je suis très satisfait.
Malheureusement, je ne peux pas vous envoyer de photos de l’installation. Tous les composants sont emballés et le portail
n’est pas encore monté.
Le seul problème concernait l’inspection du moteur. Le capot, maintenu par une seule vis, n’a pas pu être
démonté. L’écrou était desserré et la vis tournait dans le vide. J’ai réussi à régler le problème moi-même
sans vous contacter au sujet du défaut ; je ne considère pas cela comme un problème majeur. D’autres pourraient le considérer comme tel.
Merci pour votre coopération.
Bonne journée !

O., Borovce


Bonjour, Madame Kožíková,

Je n’ai pas la moindre critique à formuler sur votre entreprise, votre portail, votre boutique en ligne ou quel que soit le nom qu’on lui donne
Tout, depuis la recherche des bons composants,
la facilité de navigation sur la boutique en ligne jusqu’au traitement de la commande et à la livraison, était parfait. Si l’on sait au moins
un peu ce que l’on cherche, on le trouve. De même, les manuels et les guides joints
et envoyés par e-mail permettent à toute personne un tant soit peu habile
de « fabriquer » le portail de ses rêves avec quelques cartons ; et si jamais ce n’est pas le cas, ce ne sera pas
de votre faute :-) L’hiver m’a pris de court et mon portail est à moitié terminé. Il me reste à
mettre la motorisation en service pour que tout soit complet, mais ce sera pour le printemps.
Merci de vous intéresser à mon avis, même si je ne sais pas si j’ai été très utile. Pour ma part, j’ai
été extrêmement satisfait. La seule chose qui m’a déçu, c’est le prix.
J’ai payé le prix de mon indécision : si je n’avais pas attendu plus de six mois avant de
passer commande, j’aurais pu bénéficier des anciens tarifs, soit une différence d’environ 200€. Mais
ce n’est pas de votre faute, mais de la mienne :-/
Merci encore et je vous souhaite beaucoup de réussite ainsi que de nombreux
clients satisfaits.

Ľ., Liptovský Hrádok


Bonjour,

Je suis satisfait de la marchandise et la livraison a été rapide.
J’apprécie beaucoup vos guides gratuits. C’est aussi la raison pour laquelle j’ai passé commande
chez vous. À mon avis, c’est la bonne approche du marketing :-)
De plus, votre collègue Ondrejovič m’a gentiment conseillé par e-mail (avant l’achat)
et a répondu à quelques questions sur la construction du portail.
Je n’ai pas encore de motorisation, mais lorsque je m’en occuperai, je la prendrai certainement chez vous.

Pour ce qui est de votre assortiment, j’ai acheté chez vous tout ce dont j’avais besoin.
à l’exception de la couleur. Pourriez-vous proposer des couleurs adaptées aux clôtures et aux
surfaces galvanisées ?

Vous trouverez en pièce jointe quelques photos de la préparation des fondations et du montage du portail.
Si elles vous conviennent, vous pouvez en choisir quelques-unes. Il s’agit de la commune de Jalšové, près de
Piešťany.

M., Považská Bystrica


Bonjour, j’ai acheté chez vous les composants pour le portail, mais comme l’hiver est arrivé et que
j’avais un autre projet en cours, je n’ai pas eu le temps de réaliser le portail.

Concernant la commande et son traitement, je suis extrêmement satisfait : depuis
la commande, dont le suivi est très clair, jusqu’à l’emballage rapide et l’expédition par coursier
(j’ai même été agréablement surpris par la rapidité).
Et pour la livraison du matériel ? J’ai vérifié et tout ce qui avait été commandé était
soigneusement emballé et livré.

Concernant la notice, j’ai seulement préparé le matériel pour le soudage jusqu’à présent. C’est super que
vous fournissiez la liste des matériaux ; je suis donc certain que tout se passera sans problème. La seule chose qui
m’inquiète un peu, c’est l’appairage d’autres télécommandes, mais je suis sûr qu’au final
ce sera un jeu d’enfant.

Mais j’ai tout de même une question : j’ai vu chez une connaissance qu’il avait un support pour
télécommande. Je l’ai finalement trouvé sur votre site aussi, mais quand j’ai
commandé le matériel chez vous, je n’ai pas pensé à le chercher et, maintenant, le commander séparément serait
dommage à cause des frais de port. J’ai donc une seule suggestion : proposer des supports avec les télécommandes,
soit en les ajoutant comme option, soit en intégrant le support au prix de la télécommande et en le joignant automatiquement ;
je suis sûr que la plupart des clients l’apprécieraient.

Lorsque je réaliserai le portail au printemps, je suis sûr de pouvoir tout faire ; et si jamais
j’ai besoin de quelque chose, je n’hésiterai pas à vous demander conseil.

Je vous souhaite une bonne journée. [nom supprimé]

J.


Bonjour,

je n’ai pas encore réalisé le portail ; je le ferai dans le courant de l’année.

J’évalue très positivement la livraison et les conseils.

Si je n’oublie pas, je pourrai vous faire un retour après la réalisation.

Merci.

T.

/ [nom supprimé]/
/Gérant/
/[téléphone supprimé]

T.


Merci, tout était parfait. Photo en pièce jointe.

D.


Achat sans problème. Vous avez beaucoup de documentation sur la réalisation et la conception de portails sur
votre site. C’est donc très bien pour ceux qui fabriquent eux-mêmes leur portail. Pour ma part, je suis satisfait 😉

P.


Bonjour, merci de prendre des nouvelles. Je suis satisfait de mon achat. Nous avons fabriqué le portail, mais
il reste à faire les fondations, ce qui n’était pas possible parce qu’il y avait un arbre, que l’on
a pu abattre maintenant.

V., Dudince


Bonjour Madame Kožíková,

Nous sommes satisfaits du portail, tout fonctionne très bien :-) Mon mari a simplement dit que l’illustration de la notice concernant l’emplacement du moteur n’était pas très claire (ou qu’elle n’y figurait pas). Nous l’avons probablement installé de l’autre côté. Je ne sais pas si cela a de l’importance.

photo avant et après 🙂

[cid:d8fb9a1e-7421-4af8-a186-d98f8d258ad4]
[cid:c63a8b86-df2d-4f6b-9b4f-fafc70c2a7dd]
[cid:4fcfb0fe-3e5c-4567-880b-dc5a085bee45][cid:33ae0d[téléphone supprimé]-8b93-cc3aa2dea175][cid:0dbc4c6b-4ea7-41c1-aa71-306aef8dc206]

J’ai aussi des photos et un texte expliquant les étapes, mais c’est assez long : 46 points au total. L’article est paru à l’automne dans Urob si sám. Si cela vous intéresse, je dois demander à la rédaction si je peux vous les transmettre. Et si c’est possible, le prix pour publier les étapes sur un site web est de 150e. Voulez-vous que je me renseigne ? Voici un exemple :

[cid:289bd484-a5cd-4ba3-b453-aaaaa984b569][cid:9ba346b1-0a22-4430-b6c5-4cba3940aa66][cid:643664e3-d5ea-4768-9734-80147811c276]
[cid:93ad5152-3fb9-4186-b233-ac932348d5c4][cid:fe[téléphone supprimé]f-47fb-8806-91b93d14da24][cid:cafc4f31-7766-40a1-a492-4d5536f6cdd8]
[cid:b394767e-a75b-[téléphone supprimé]cefea416ab][cid:a89203e3-3bfd-4162-b24b-5fecf0961649][cid:a12575bd-5b38-4e04-95c1-c8e0313cd105]
[cid:7684930e-a723-4c18-a403-b6d50d30a867][cid:e7d7ac15-502a-435a-8939-3c558dedbbb2]
[cid:792e7046-ac20-4437-b625-3f456a438442][cid:109c83a2-f525-4bc5-a517-71a3809823e2]

Je vous souhaite une bonne journée.

M., Krajné


Bonjour.
J’ai reçu tous les composants commandés en bon état et dans la qualité
souhaitée. J’ai installé le portail moi-même. Jusqu’à présent, il fonctionne sans problème.
La seule chose que je souhaite signaler concerne la météo. En cas de gel, ou lorsqu’il y a de la
neige, le moteur est trop sollicité et fonctionne lentement. Il est donc recommandé de nettoyer
le rail et la crémaillère. Il est également conseillé d’éteindre le moteur, puis d’ouvrir et de fermer le portail manuellement
pour dégager le rail. Puis de le rallumer.
Je ne sais pas s’il est utile de vous envoyer des photos aujourd’hui, car j’habite en montagne
et tout est sous la neige. Peut-être plus tard, quand la neige aura fondu.

C.


Bonjour,
merci pour votre agréable courriel. Votre intérêt pour mon retour d’expérience m’a fait plaisir, d’autant qu’il n’est pas
généré automatiquement :-)

Oui, j’ai récemment acheté tous les composants pour le portail, y compris les profilés
en acier, la quincaillerie et la motorisation du portail.
J’apprécie de pouvoir acheter chez vous tout le nécessaire pour réaliser
un portail original avec un remplissage en bois. À l’exception du bois, que j’ai acheté
près de chez moi, en fonction de la disponibilité et de la qualité du matériau.
Je suis satisfait de mon achat, car votre site web est assez
clair et bien organisé. J’apprécie également l’assistance téléphonique et l’aide pour choisir les
composants,
ainsi que la préparation d’une commande complète avec vérification.
Le portail est maintenant terminé et fonctionnel, mais la motorisation n’est pas encore
raccordée.
Nous attendons le printemps, lorsque l’allée sera terminée, afin de pouvoir installer en toute sécurité
le câblage nécessaire.

Je vous enverrai volontiers des photos et une vidéo de la réalisation une fois la motorisation du portail raccordée, lorsque
tout fonctionnera.
Il sera intéressant de connecter le portail à la maison intelligente et de voir comment fonctionne l’ouverture
avec différents profils d’utilisateurs.

V., Nové Zámky


Bonjour Madame Kožíková,
Merci pour votre e-mail. Nous avons réalisé le portail nous-mêmes et avons commandé tous les composants
chez vous après un échange téléphonique ; tout s’est déroulé sans problème. Les
notices étaient également correctes. Nous avons eu un peu de mal avec le raccordement électrique des moteurs, mais
nous avons finalement tout réussi. Pour ma part, je suis très satisfait de vos
services et de votre approche. Merci.

M.


Bonjour Madame Kožíková.

À l’été 2022, je vous ai acheté des composants pour fabriquer un portail coulissant autoportant.
. La fabrication du portail a eu lieu dans le cadre de la rénovation complète de l’espace devant la maison,
c’est pourquoi, en plus des composants de base de votre portail coulissant, des pièces ont également été soudées.
d’autres fabricants. La fabrication a été une réussite et le portail coulissant fonctionne parfaitement.
Le coulissement du portail autoportant m’a agréablement surpris : je peux le mettre en mouvement
d’un seul doigt, alors que nous avons dû être quatre pour le porter jusqu’à son emplacement
personnes.

Je n’ai rien à ajouter, si ce n’est que j’ai fait le bon choix en sélectionnant les composants de ce portail chez
un bon magasin.

Merci pour la qualité de vos services.

L., Zeleneč


Pour le moment, je suis très satisfait du produit. J’ai réalisé le montage moi-même, avec un petit
problème de programmation, mais j’ai également réussi à le résoudre grâce à votre site. Je suis donc
satisfait et je recommande vivement votre produit. Je reste

P.


Parfait.
Merci

M.


Bonjour,

Tout s’est bien passé, nous sommes donc satisfaits. Malheureusement, nous n’avons pas de photos ni de vidéo.

J., Ružomberok


Bonjour,

J’aurais beaucoup aimé vous faire plaisir, c’est-à-dire vous envoyer une vidéo ou au moins des photos de mon nouveau portail, mais malheureusement, il n’a pas encore été installé, car l’entreprise qui m’avait promis de s’en charger (coulage du contrepoids en béton, pose des poteaux, pavage autobloquant, etc.)

m’avait annoncé en février dernier qu’elle commencerait mon chantier début août 2022, comme convenu au départ — malheureusement, uniquement verbalement. Finalement, elle ne m’a recontacté qu’à la mi-novembre 2022.

Malheureusement, le temps s’était alors déjà dégradé (pluie, gel, etc.) et l’autre entreprise qui devait terminer mon portail coulissant, en réalisant les soudures directement sur place, a refusé

en raison des mauvaises conditions météorologiques (elle devait souder à l’arc électrique et, paraît-il, travailler dans un environnement humide présentait un danger de mort). Je ne pourrai donc peut-être profiter de mon nouveau portail coulissant que cette année.

Et, bien sûr, je ne voulais pas laisser le terrain « ouvert » pendant l’hiver.

Je sais que je ne pourrai pas éviter de laisser le terrain ouvert : il faut attendre au moins 21 jours pour que le béton du contrepoids durcisse, puis poser des chevilles chimiques pour le second chariot. Le premier chariot devrait déjà être équipé de tiges filetées et d’une armature en barres à béton lors du coulage du contrepoids.

Il faudra ensuite terminer le portail (le poser physiquement) pour fermer le terrain.

Quant à mon expérience avec votre entreprise, je n’ai pas la moindre critique à formuler, bien au contraire : vos employés ont été très professionnels, disponibles pour conseiller et aider, et techniquement compétents. Je leur en suis extrêmement reconnaissant

et j’apprécie leurs précieux conseils et renseignements, que ce soit pour choisir le type de motorisation, les composants, etc.

La seule chose qui m’inquiète un peu (car je vais devoir « réveiller » moi-même le moteur 400 V pour le faire fonctionner avec la télécommande), c’est la programmation à l’aide des LED sur le moteur.

En bref, je voudrais qu’une pression brève sur un bouton de la télécommande ouvre le portail coulissant d’un seul mètre (pour les piétons), et qu’un autre bouton l’ouvre complètement (pour le passage d’une voiture).

Une nouvelle pression permettrait de le refermer ; je n’ai pas besoin d’un fonctionnement pas à pas.

J’ai également trouvé sur votre site un programmateur simple et intuitif : [lien supprimé]

mais payer 150 euros pour régler 4 télécommandes, c’est un luxe bien trop important pour un particulier (ce n’est pas mon métier).

R.


Bonjour, je suis vraiment satisfait de mon achat et de la réalisation. Les notices sont
très bien faites, ce qui m’a permis, même en tant que novice, de fabriquer entièrement
le portail, d’installer la motorisation et de l’automatiser avec succès.
Comme on peut le voir sur les photos, j’ai acheté le remplissage du portail sur une autre boutique en ligne ; c’est de la
tôle découpée au laser, que vous pourriez ajouter à votre boutique en ligne.

Merci et bonne journée.

O.


Entièrement satisfait :-)

P.


Bonjour, les photos de nos portails sont sur la page Facebook de s.r.o. Je suis
satisfait de vos produits. Nous avons ici, à Žilina, l’entreprise ekofence ; je m’approvisionne donc généralement chez eux en raison
de leur remise de 20 % par rapport à la boutique en ligne. Je ne vous achète donc que les articles
qu’ils n’ont pas en stock ou qu’ils ne proposent pas du tout, comme les charnières pour portail.

B., Višňové


Bonjour. Je suis satisfait des composants de portail que je vous ai achetés, depuis
la commande jusqu’à la réception. Si j’ai besoin de pièces similaires à l’avenir,
je ferai de nouveau appel à vous.

P.


Bonjour.
J’achète régulièrement chez vous des composants pour portails coulissants (8 portails
réalisés), et je ne vois aucune raison de changer.
Certains articles sont plus chers, d’autres moins chers qu’ailleurs, mais en cas de problème, la
bonne collaboration et les conseils de M. Ondrejovič font la différence.
Je suis satisfait.

P.


Bonjour.
Je vous ai acheté plusieurs fois des moteurs et des kits pour portails coulissants et battants.
Nous avons toujours été satisfaits des achats comme du service après-vente. Le client final a lui aussi toujours été
satisfait, même lorsque nous avons dû faire appel au service après-vente.
Nous étudions aussi actuellement la pose d’un portillon pour notre gendre ; nous vous contacterons donc.
Je joins également quelques photos de réalisations que j’ai retrouvées sur mon téléphone.
Bonne journée.

V.


Bonjour,

Je suis très heureux que vous soyez l’une des rares boutiques en ligne à vous intéresser à vos clients même après la vente.

J’ai fabriqué le portail moi-même ; ses dimensions sont donc assez atypiques : passage de 4 m, hauteur du portail de 1,8 m.

Les notices publiées sur votre site m’ont beaucoup aidé ; j’ai suivi à la lettre les calculs indiqués. Le portail a été installé en juin et, à ce jour, je n’ai rencontré aucun problème.

La seule chose qui m’a manqué chez vous, c’est un support pour le moteur, que j’ai acheté auprès d’un autre vendeur. De plus, le kit de portail ne contient pas assez de crémaillères. J’en ai toutefois discuté avec un collègue et j’ai acheté 1 m de crémaillère supplémentaire.

Je vous souhaite de nombreux clients satisfaits à l’avenir. Et, au nom de vos clients, j’espère que vous conserverez cette approche orientée client, afin que je puisse continuer à recommander votre boutique à mes connaissances.


Bonjour.

Je n’ai rien à redire, ni sur la communication ni sur le matériel ou les
accessoires pour portail. J’ai beaucoup apprécié la qualité de vos notices,
qu’il s’agisse des fondations en béton pour les portails ou des structures de portail. Le portail est
terminé, ainsi qu’une partie de la clôture ; le reste est encore à finir. Je vous envoie quelques
photos. Bonne journée.

L., Veľké Ripňany


Bonjour.
Nous avons passé plusieurs commandes chez vous et avons toujours reçu ce dont nous avions besoin. La livraison a été très rapide, nous sommes donc satisfaits.
Les conseils par téléphone sont excellents.

Je vous souhaite donc une très bonne année.

B.


Bonjour. Merci de vous intéresser à nous. Le client apprécie qu’un vendeur prenne de ses nouvelles
et ne se contente pas de vendre avant de ne plus s’occuper de rien, à part de l’évaluation.
Le portail fonctionne. J’ai également fait installer un relais en partie, afin de pouvoir
ouvrir le portail à l’aide d’une application. Je trouve que le choix de composants était excellent, tout comme la notice
de fabrication. Je vais essayer de retrouver quelques photos et je vous les enverrai. Merci,

P., Krišovská Liesková


Bonjour Madame Kožíková, l’achat et la réalisation se sont bien passés. La livraison a été plus compliquée,
car il s’agissait de pièces lourdes et longues. J’ai pris un jour de congé
et attendu chez moi la livraison. Je connaissais la date prévue par SMS ou par e-mail,
je ne m’en souviens plus. Quand la marchandise n’arrivait pas et que personne ne me contactait, j’ai commencé à
chercher ce qui s’était passé. Dans l’après-midi, j’ai appris que le chauffeur n’avait pas réussi à faire entrer la marchandise
dans son véhicule !!!
J’ai failli avoir une crise ! Il n’a même pas prévenu qu’il ne viendrait pas. De nos jours, c’est impensable
qu’un transporteur ne prévienne pas son client. Bref, expérience nulle. Très mauvaise
expérience. Je souhaite encore acheter un moteur de portail, mais cette fois je regarde sur d’autres
sites.

M.


Bonjour,

Oui, tout est en ordre, tout fonctionne et la livraison a été effectuée correctement et dans les délais. Le kit que j’ai acheté était censé contenir tout le nécessaire. Lors du montage, j’ai constaté qu’il me manquait les butées et leurs supports, que j’ai donc dû commander séparément par la suite. (La butée inférieure était bien incluse, mais sans trous de montage, donc inutilisable pour moi.) Cela dit, je reconnais que je n’ai pas été assez attentif : la description sur le site était correcte.
Dans l’ensemble, je suis satisfait et j’ai déjà recommandé votre boutique à d’autres personnes.

Bonnes fêtes

TB

B., Žilina


Bonjour Madame Kožíková. Je suis satisfait de la marchandise et, jusqu’à présent, tout fonctionne comme
prévu.
J’ai simplement une question concernant l’ouverture. Depuis l’intérieur du terrain, j’aimerais avoir
près du portail un bouton-poussoir de sonnette classique pour l’ouvrir. Est-il possible de le raccorder ?
Est-ce que cela fonctionnera ? Sur votre site, je n’ai toutefois trouvé que des modèles d’intérieur.
Un simple carillon d’extérieur me suffit. Je peux envoyer quelques photos ou une vidéo
mais plus tard, car je suis actuellement à l’étranger. Merci d’avance.

L.


Bonjour Madame Kožíková,

Je vous remercie pour votre coopération attentive lors de la livraison des composants pour le portail, ainsi que pour les précieux conseils de M. Ondrejovič.

J’ai réalisé la structure mécanique en 2021 et je me suis attelé cette année à l’installation de la motorisation.

J’ai également réalisé les panneaux de clôture dans le même style.

Tout fonctionne à merveille :-)

Je joins des photos de la réalisation : j’ai tout fait moi-même.

O., Drienov


Bonjour Madame Kožíková,

Je me permets de répondre à votre e-mail en reprenant votre texte :

Vous nous avez récemment acheté des composants pour un portail. J’aimerais vous demander de nous faire part de votre avis et de votre expérience concernant l’achat et la réalisation du portail.
J’avais acheté chez vous des composants pour un portail coulissant il y a quelques années déjà et ma bonne expérience m’a incité à revenir vers votre magasin.
Pourriez-vous m’indiquer si vous avez été satisfait, et nous faire part, le cas échéant, de vos remarques et suggestions concernant les produits, les notices, etc. ? Pensez-vous qu’il serait pertinent d’ajouter à notre assortiment un produit que vous avez dû acheter séparément ? Je vous serais reconnaissante pour toute réaction de votre part, qu’elle soit positive ou critique.
J’ai été satisfait de mes deux achats : j’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin. J’apprécie d’avoir pu acheter aussi une roue séparément (j’ai choisi d’en mettre 3 en raison de la largeur du portail). La communication et la livraison se sont déroulées sans problème.
Nous serions également ravis que vous nous envoyiez des photos ou une vidéo de votre portail une fois installé.
Photos en pièce jointe 😊

Je vous souhaite une excellente journée et beaucoup de succès,

D.


Bonjour,

Pour répondre à votre question, j’ai été satisfait de mon achat, mais j’ai dû interrompre les travaux à cause
du mauvais temps et je n’ai donc pas encore testé la motorisation du portail. Je compte terminer les travaux sur le portail prochainement, puis je vous tiendrai au courant.

K.H.


Bonjour, je suis entièrement satisfait de l’achat et des conseils.
J’ai toutefois dû acheter en plus un récepteur externe de télécommande Wisniowski eL3V5Q,
à 1 canal, car j’avais déjà une télécommande pour une porte de garage sectionnelle.
Je voulais commander deux portes, une sectionnelle et une coulissante, avec la même télécommande.
Nous y sommes parvenus, merci beaucoup. J’enverrai une photo plus tard.

M.


Bonjour Madame Kožíková,
la réalisation du portail n’a pas encore commencé ; le soudeur
sera disponible vers la fin du mois.
Je devrais avoir tout le matériel ; j’ai encore ajouté quelques éléments
lundi, quand je suis passé chez vous. Monsieur m’a conseillé sur ce dont j’avais
besoin.
Félicitations pour ce service !
Pour ma part, je suis satisfait jusqu’à présent. Je vous souhaite beaucoup de réussite dans votre activité,

R.


Bonjour Madame Kožíková,

Merci pour votre e-mail. J’ai réalisé un portail pour un abri à vélos. Le principal point positif, c’est que vous m’avez livré un rail de 6 m par transporteur. Même si je n’habite qu’à 20 minutes de chez vous, venir le chercher m’aurait causé des complications inutiles. C’était donc parfait.

J’avais déjà acheté chez vous un moteur NICE et des composants pour un portail coulissant, et tout s’était également bien passé.

Je joins des photos. Les composants que j’ai achetés sont excellents. Ils sont beaucoup plus grands que je ne l’imaginais, mais aussi très robustes.

Le tableau sur votre site m’a un peu dérouté lorsque je réalisais le portail : il indique qu’avec trois chariots, celui du milieu est davantage sollicité qu’avec deux chariots aux extrémités. À mon avis, cela ne fonctionne pas ainsi : le portail devrait être très souple et flexible pour que les forces se répartissent de cette manière. Mais c’est peut-être simplement que je n’y comprends rien :)

Il me manque encore les galets de guidage et la butée ; je dois les commander et terminer l’installation.

Bonne continuation

D.


Parfait, excellent service. Si nous avons besoin de quoi que ce soit, nous ferons appel à vous.

T., Trnava


Bonjour, je suis satisfait de votre boutique en ligne. Je suis également satisfait de votre équipe, qui
est toujours prête à aider et à conseiller. Que ce soit pour des conseils sur le choix des produits
ou pour obtenir de l’assistance concernant les motorisations NICE et le réglage de différents paramètres.
Bravo !

Concernant les produits, il n’y a eu qu’une seule erreur de préparation, je crois.
Jusqu’à présent, aucun produit de votre magasin ne m’a manqué. Même si, en ce moment,
je ne me souviens pas si vous proposez peut-être des plats en acier de 30x3 ou 40x3. Éventuellement, un profilé en L en acier
30x30x3. Mais je ne sais plus si vous les avez ajoutés depuis.

Je vous envoie en pièce jointe des photos de réalisations (la limite est de 25 Mo)…

T.


Bonjour,
la météo et la « situation liée au Covid » nous ont enfin permis de terminer le portail ; je voulais donc
répondre à votre e-mail. Je ne peux que porter un jugement positif sur
notre collaboration. Je joins quelques photos de la réalisation du portail. Veuillez
noter que les travaux de serrurerie et la peinture ont été réalisés à la maison, « avec les moyens du bord » ;
le résultat n’est donc pas tout à fait professionnel. Le portail est pour l’instant
sans motorisation. Je reviendrai donc prochainement vers vous pour choisir
la motorisation appropriée.

P.


Bonjour, je suis satisfait des composants ; le portail suspendu fonctionne comme prévu.
Malheureusement, les seules photos du « portail » que j’ai sont celles-ci : comme j’y ai ajouté un « auvent »,
on ne voit rien…

*

J.


Bonjour,

Merci pour votre retour. Je suis très satisfait des produits, puisque
tout a été commandé et réglé dans un délai très court, car je suis assez
pris par mon travail à l’étranger. J’ai acheté le portail d’occasion, en Pologne ;
tous les composants s’y sont parfaitement adaptés. La notice fournie était
bien réalisée, même si j’aurais peut-être apprécié davantage d’illustrations
concernant l’installation du portail et la fondation en béton (surtout pour les personnes moins habiles
qui ne travaillent pas dans le bâtiment). Cela ne m’a toutefois pas posé de problème,
car je travaille depuis de nombreuses années dans la construction de bâtiments et de structures en acier.
La seule chose que j’ai dû acheter ailleurs était le guidage supérieur du portail, qui avait
une dimension particulière. Au total, j’ai commandé dans quatre magasins un galet de guidage
aux dimensions non standard, puisque le portail était d’occasion.
Je n’y vois toutefois aucun problème, car si j’avais décidé de fabriquer
un portail à la maison, j’aurais d’abord acheté les matériaux nécessaires, puis commencé à fabriquer
les composants auprès d’un fournisseur proposant un assortiment complet comme le vôtre. Bien sûr, en pièce jointe,
je joins des photos de la réalisation, depuis le début jusqu’à l’installation du portail.

P.


Bonjour,

Je ne peux pas encore envoyer de photos : nous allons seulement commencer à fabriquer le portail (le deuxième).
Je vais « améliorer » le premier portail, que j’ai depuis presque trois ans ; il est donc actuellement
dans un état qui ne se prête pas aux photos.

Je peux toutefois donner mon avis sur les produits déjà achetés (j’ai eu l’occasion de passer ma première commande le
29.4.2019)
ainsi que sur mon expérience à ce jour, concernant les points suivants :

Notices :
Professionnelles, claires et compréhensibles même pour les personnes peu à l’aise avec la technique,
à condition de les lire attentivement.
Les schémas, les plans de câblage électrique, les indications sur les câbles à utiliser…
chapeau à la personne qui a réalisé ces notices !

Assistance
J’ai écrit et j’ai également échangé par téléphone avec vos collègues (la dernière fois avec M.
Kovář, si je ne me trompe pas),
au sujet du raccordement de deux gyrophares : ils m’ont volontiers conseillé et expliqué la marche à suivre.

C’est un plaisir de « composer » soi-même son portail. Partout, des photos des composants, leurs dimensions, leur poids,
des liens vers des notices, des solutions alternatives…

Je pense qu’il n’y a rien à redire. Je ne me souviens même pas de toutes les expériences
positives.
Vraiment, tout comme on m’a recommandé votre entreprise, je vous recommanderai volontiers à d’autres.

Je souhaite à toute l’entreprise beaucoup de réussite.

Ľ.


Je suis extrêmement satisfait du produit. La communication et la livraison ont également été parfaites. Merci.

V.


Bonjour.
Je suis satisfait de mon achat et je n’ai rien à redire.
Je vous souhaite une bonne journée.

P.


Bonjour, je suis satisfait de mon achat. Tout était conforme et la notice était suffisante. La marchandise
a été livrée en bon état, tout était comme prévu. Je n’ai pas d’autres photos :)
Merci

P.


Bonjour.

Malheureusement, nous n’avons pas encore réussi à installer le portail.
Nous espérons y parvenir au printemps, une fois les gelées passées…

P.-S. : Pour la prochaine fois, ce serait bien de corriger la faute d’orthographe dans le texte de votre e-mail
« vous étiez satisfaits… » : c’est la première personne du pluriel… ;)

S.


Tout était OK, sauf que j’ai été surpris de recevoir deux barres d’un mètre au lieu d’une barre de deux mètres, mais c’était probablement mon erreur.

E., Bratislava


Bonjour,

merci de l’intérêt que vous nous portez.

Pour donner du poids à mon avis, j’ajoute le contexte : [données personnelles supprimées]. Nous avons acheté une maison neuve, qui n’avait pas de portail correspondant à mes
attentes. J’ai donc commencé à chercher…
J’ai contacté un serrurier pour savoir s’il pouvait m’aider. Bien sûr, aucun problème. Il a pris
un acompte et… a fait faillite… J’ai dû réclamer mon argent. Bien sûr,
j’ai réussi à le récupérer.
Ma femme m’a dit de contacter une entreprise plus importante qui travaille le métal. J’ai donc
contacté une entreprise dont le chiffre d’affaires dépasse 1,5 million d’euros. Je me suis dit que cela pourrait se faire sans
souci… Je leur ai tout dessiné (je sais ce qu’est une cote), je leur ai expliqué comment
je voulais que le portail s’ouvre. Je n’ai communiqué qu’avec la gérante. Une fois,
ils sont revenus prendre quelques mesures. Le devis préliminaire s’élevait à 6 500 € (uniquement le métal
et la soudure, sans pose ni moteurs). Ils ont dit avoir un fournisseur qui ne travaille qu’avec
des moteurs italiens de qualité, et que je devrais prévoir « trois mille » (3 000 €), parce que
la qualité, quoi… Au fait, je n’ai toujours pas reçu de devis officiel.

À ce moment-là, je me suis énervé et j’ai dit à ma femme que j’allais appeler l’Ukrainien
Yuri, avec qui nous avions déjà soudé un chenil pour notre chien (un berger du Caucase de 85 kg), et que
nous allions fabriquer le portail nous-mêmes. J’ai acheté un poste à souder à électrodes chez OBI (200 €),
commandé le métal (1 500 €) et je me suis mis au travail. En quatre jours complets, nous avons soudé le portail,
l’avons emmené à la galvanisation (630 €) et avons commencé le montage.

Avant cela, j’avais cherché sur Internet un fournisseur qui pourrait me livrer le moteur et
les accessoires. J’hésitais entre vous et KOVIAN. J’ai réfléchi, consulté
les sites. Je n’arrivais pas à me décider… Pour chacun de vos moteurs, j’ai trouvé
un graphique de durée de vie du moteur. Pas de discours du genre « le responsable dit que le NICE 400 suffit, ça
devrait tenir ». J’ai aussi appelé votre collègue du service d’assistance téléphonique ; il était aimable et
compétent et, surtout, n’a pas essayé à tout prix de me vendre un autre produit. J’ai moi-même
choisi le NICE ROBUS 1000, parce que je veux qu’il dure le plus
longtemps possible. Le portail mesure 4,3 x 2.5 m et est entièrement en métal. Cadre de 100x50 mm, épaisseur 3 mm, et
remplissage en lames métalliques de 80x5 mm. Le vantail pèse 600 kg.

Je voulais ainsi vous expliquer la situation et les raisons qui m’ont amené à acheter chez vous.
1. Des informations détaillées et précises
2. Des conseils professionnels par téléphone
3. Pas de vente forcée — c’est important

Pour le montage, tout s’est bien passé, sauf le raccordement. Je n’y comprenais rien. J’ai appelé
mon électricien et lui ai demandé de m’aider. Lui non plus ne savait pas exactement comment
raccorder le moteur. Finalement, nous avons appelé un monsieur qui vend et
installe directement des moteurs NICE. Il est venu, a râlé en disant qu’il en vendait lui aussi et en demandant pourquoi je ne l’avais pas acheté chez lui
(parce qu’il est cher), puis il l’a raccordé, a pris 100 € et est reparti.

Vous vendez des composants aux particuliers, qui trouvent les prix des portails pratiqués par certaines
entreprises exorbitants… Votre fonctionnement ressemble à celui d’une station de lavage en libre-service :
je passe la voiture aux brosses pour 4 €, et la brosse enlève bien la saleté. Mais quand
vous allez dans une station de lavage en libre-service, vous nettoyez aussi les passages de roue, puis les tapis et vous appliquez
bien la cire… et au final, vous dépensez 12 € et vous êtes satisfait,
parce que vous avez lavé la voiture vous-même…

Je pense que si vous aviez un technicien capable de concevoir et de raccorder
l’installation électrique du portail et d’appairer les télécommandes pour qu’elles fonctionnent comme prévu, ce serait
formidable. Même s’il m’avait demandé 200 €, je les aurais payés avec plaisir… Parce que je sais que
je n’ai pas payé une somme exorbitante pour le moteur et que j’ai fabriqué mon portail moi-même…

Ce serait une façon d’améliorer la qualité de vos services. Un Slovaque moyen sait
fabriquer son portail lui-même, mais tout le monde ne sait pas raccorder un moteur électrique.

Je vous enverrai des photos dans un prochain e-mail.
Je vous souhaite beaucoup de réussite.

M., Žilina


Bonjour,
j’ai utilisé ce matériau d’une manière un peu inhabituelle, comme porte coulissante / paroi en bois
sur le côté de mon garage, pour me protéger de la pluie et de la neige… Je ne suis pas
chez moi en ce moment, mais j’y serai dans quelques jours et, si vous le souhaitez, je vous enverrai une photo.
Concernant l’évaluation de votre boutique, j’ai été entièrement satisfait, car votre
collaborateur m’a appelé pour me conseiller et, le cas échéant, clarifier les points qui n’étaient pas clairs.
Merci

M.


Bonjour,

Je suis satisfait des composants. Je vous enverrai des photos de l’installation, mais malheureusement, je n’en ai pas pour le moment.


Bonjour,
J’ai été très satisfait.
Merci

K., Veľký Krtíš


Bonjour, j’ai été satisfait de la livraison des composants pour le portail coulissant. Peut-être
que je choisirais des vis de fixation en acier inoxydable.

V.


Bonjour, tout est en ordre. Merci

R.


Bonjour,
je vous prie de m’excuser pour cette réponse tardive, mais j’avais beaucoup de choses à faire et
j’ai tout simplement oublié… :D

J’ai été très satisfait de mon achat chez vous. Je pense que j’ai trouvé tout ce dont
j’avais besoin chez vous. Je tiens également à saluer votre disponibilité pour aider et
conseiller. Le fait que vous soyez si près de chez moi était aussi un grand avantage (je viens de
Stará Turá), car même quand on a tout prévu, il manque toujours
quelque chose :D.
Je n’ai eu aucun problème avec la notice d’installation ni avec le raccordement lui-même,
tout était tout à fait correct,
Concernant plus précisément mon portail, je vous joins une vidéo de son fonctionnement.
J’ai construit moi-même la clôture et le portail. Les travaux de la maison sont toujours en cours, donc les abords et
la façade ne sont pas dans l’état que j’aurais souhaité ; ce n’est donc pas
très présentable. Après l’isolation, je pourrai vous envoyer de meilleures photos ou une vidéo si vous
êtes intéressés.

Pour la motorisation du portail, j’aurais deux souhaits :
- vitesse de déplacement : entière satisfaction
- fermeture automatique : fonction très pratique

Je vous souhaite une bonne journée.

M., Stará Turá


Bonjour,

Je suis satisfait de mon achat ainsi que de la livraison des composants. J’ai toutefois une réserve concernant le manuel, plus précisément au sujet de la fondation en béton : j’ai suivi ses instructions à la lettre. Le portail était trop éloigné de la clôture le long de laquelle il coulissait. J’ai dû apporter des modifications par la suite, car j’avais scellé les tiges filetées directement dans la fondation lors du coulage du béton. Selon le manuel, la platine de montage doit se trouver à 8 cm de la clôture, ce qui est beaucoup trop, puisque la platine est plus large que le profilé en C et que le portail lui-même. Un autre problème est apparu avec le positionnement de la platine de montage à 8 cm du passage. J’ai coulé la fondation en béton jusqu’à l’extrémité de la clôture, c’est-à-dire jusqu’au passage. Cependant, après avoir monté le galet inférieur dans le profilé en C, j’ai constaté que cette distance ne convenait pas non plus : le portail ne s’ouvre pas complètement et réduit le passage d’environ 15 cm. J’ai dû scier une partie de la pièce qui maintient le galet pour la raccourcir, puis la souder au profilé en C, car cette opération m’a empêché de visser le galet sur le profilé en C. Si je n’ai pas déplacé ensuite la platine de montage plus loin du passage, c’est parce que je n’osais plus percer à cet endroit : j’avais déjà préparé l’installation de la motorisation électrique et y avais noyé les câbles électriques dans le béton. Je suggérerais d’ajouter au kit des galets de guidage pour la butée du portail, car la languette de la serrure à crochet ne se positionne pas toujours exactement au bon endroit. Je n’ai pas encore terminé cette partie et ne peux donc pas vous envoyer de photos pour le moment. Si vous me le rappelez plus tard, je vous les enverrai bien sûr.

Cordialement,
B., Bratislava


Bonjour, Monsieur Ondrejovič,

Je vous réponds avec un peu de retard, car j’ai été très occupé ces derniers temps.

La motorisation fonctionne très bien, sans aucun défaut. Je vous envoie également des photos en pièce jointe.   
Nous avons tout de même un sérieux problème avec les télécommandes : elles sont vraiment peu pratiques à utiliser ! Il est impossible de les garder sur soi, car le portail risque de s’ouvrir accidentellement et à notre insu. C’est très dangereux pour nous, car notre berger du Caucase se promène dans la cour ; un voisin est déjà venu nous prévenir que notre chien courait dans la rue, sans que nous nous en soyons rendu compte… Ces télécommandes sont vraiment catastrophiques. Elles pourraient au moins avoir une fonction de verrouillage ou être livrées dans un étui, mais il n’y a rien de tout cela. Ce sont vraiment de très mauvaises télécommandes, comme si le fabricant n’avait aucune expérience dans ce domaine… Nous vous demandons donc s’il serait possible de contacter le fabricant au sujet de ces télécommandes inadaptées, afin de les remplacer par des modèles protégés contre l’appui involontaire sur les boutons, ou de les retourner. Nous vous remercions par avance de bien vouloir donner suite à notre demande.     

P., Šaľa


 

Très satisfait. Si je devais construire un autre portail, je ne prendrais les composants que chez vous. Je recommande vivement vos services et vos produits. M. Veľké Bedzany


Bonjour !

J’ai choisi d’acheter chez vous les composants pour mon portail coulissant non seulement parce que j’habite à proximité, mais aussi parce que j’ai trouvé sur votre site des informations de qualité et les documents nécessaires à la réalisation du portail.

J’ai été satisfait de mon achat et, comme j’ai finalement eu besoin d’échanger la crémaillère contre un autre modèle, tout s’est déroulé correctement et à ma satisfaction. Le montage final et la mise en service se sont déroulés pratiquement sans problème. J’ai constaté qu’il est important de bien nettoyer l’intérieur du profilé dans lequel se déplacent les chariots. Il faut le dégraisser. Je joins également quelques photos prises avant la finition des surfaces.

Je vous souhaite une excellente année ! M., Častkovce


Le portail fonctionne depuis environ 7 mois. J’ai réalisé moi-même les travaux de bétonnage et de serrurerie, ainsi que l’installation électrique.

Je suis qualifié dans ce domaine et satisfait des produits livrés. Je les recommande également aux autres. Pour l’instant, tout fonctionne bien : ouverture par télécommande, manuellement et depuis un téléphone portable. Je suis pleinement satisfait de vos produits et de nos échanges. Cordialement, J.

 


Bonjour,

 

J’ai été satisfait de la livraison. Le manuel était très bien conçu.

 

Je vous envoie en pièce jointe une photo de l’installation réalisée.

 

Merci. Cordialement et tous mes vœux de bonheur.

L., Stráž nad Nisou


Bonjour,

J’ai été très satisfait de mon achat chez vous. Vous avez traité ma commande rapidement et la livraison s’est également bien passée.

Les produits achetés étaient conformes et le manuel fourni était simple et clair. J’ai réalisé deux portails coulissants en suivant ses instructions ; je les ouvre

pour l’instant uniquement à la main, car je n’ai pas encore eu le temps d’installer le moteur. J’ai déjà étudié les instructions d’installation et je ne pense pas rencontrer de problème pour le monter.

Je n’ai eu besoin d’acheter aucun autre produit pour le mécanisme coulissant.

Je suis pleinement satisfait du matériel acheté chez vous.

Cordialement, P., Vinné


J’ai fabriqué le portail moi-même. Nous avons posé la crémaillère avec précision ; je la trouve vraiment bien conçue, comme un jeu de construction de maternelle. J’adore !

Nous habitons dans cette maison depuis 1997 et souhaitions agrandir le parking pour deux voitures. J’ai élargi l’ouverture d’accès, qui mesurait 4,5 m, à 5,4 m. Consultez la présentation !

La démolition, l’excavation et le bétonnage sous le rail de guidage ont été les travaux les plus difficiles de tout le projet. La pose du portail et du rail de guidage n’a pas été aussi difficile.

Il fallait prévoir l’alimentation électrique et les gaines pour le système de commande. L’arrivée électrique était déjà préinstallée, mais il faut prévoir les gaines et le raccordement pendant le bétonnage.

Nous avons ensuite commandé séparément quelques petits composants pour la butée du portail et pour fixer sa partie supérieure du côté de la fermeture.

Le raccordement et la programmation étaient faciles à réaliser en suivant les instructions. Après les avoir étudiées, j’ai tout programmé en 10 minutes. 6 télécommandes.

J’ai ensuite réglé la vitesse au maximum, car le portail pèse environ 100 kg.

J’ai aussi réglé l’ouverture piétonne à 1,5 m pour pouvoir sortir avec les vélos.

J’ai installé une commande à clé sur le poteau le plus court. J’adore : je n’ai pas toujours besoin d’avoir la télécommande sur moi !

J’ai également installé des cellules anti-écrasement ; elles fonctionnent parfaitement. Une petite fille faisait du vélo dans la rue. Quand j’ai reculé avec la voiture, elle s’est lancée à la poursuite d’un chat dans la cour. Les cellules ont réagi. Avec un portail aussi long, elles sont indispensables.

Nous en profitons et apprécions le confort en famille. Ce sont des équipements qui facilitent la vie.

Merci. K., Stupava


Je suis satisfait : les composants que j’ai achetés sont fonctionnels et fiables. Un bon achat. K., Cífer


Tout est parfait ; si seulement il y avait davantage d’entreprises comme la vôtre…

Et les 6 € de frais de livraison, c’est fantastique.

Bonne continuation !

L., Koštany nad Turcom


Bonjour,

Tout était conforme, les dimensions correspondaient à la réalité et la qualité du matériau m’a entièrement satisfait. La livraison s’est bien passée et je n’ai rien eu à chercher sur d’autres sites.

 Je prévois prochainement d’acheter également une motorisation, des cellules photoélectriques, des télécommandes et un feu clignotant. P., Haniska


Bonjour,

Nous avons utilisé les rails sur une machine spécialisée pour le déballage de la paille et en sommes satisfaits jusqu’à présent.

L’achat s’est également déroulé sans problème et très rapidement, nous sommes donc satisfaits.

Cordialement,

V., Martin


J’ai été satisfait. Je pense que tout est expliqué en détail dans vos notices et que les pièces sont bien conçues.

Merci. Respectueusement, Z., Trnava

 


Bonjour. Les produits livrés, votre accueil, vos conseils et la communication lors de la commande, le traitement rapide et la livraison, la clarté du site, les instructions et tout le reste ne méritent que des commentaires positifs. J’ai été extrêmement satisfait et, à vrai dire, je n’ai rien à vous reprocher… Comme j’ai réalisé moi-même le portail coulissant, je peux dire que je n’ai rencontré le moindre problème ni avec les composants livrés ni avec le manuel fourni. Tout est clair et bien présenté. J’aurais tout de même une suggestion : ajouter une deuxième télécommande au kit. À mon avis, tout comme plusieurs clés sont fournies avec une porte, une deuxième télécommande serait bien utile. Je sais qu’on peut l’acheter séparément, mais ce serait plus simple de ne pas avoir à l’ajouter à la commande. Ce n’est toutefois que mon avis. Je vous recommande vivement à tout le monde !

M., Horný Vadičov


Bonjour, les composants et l’achat se sont bien passés. Il ne me manquait absolument rien. Je n’ai acheté en plus que les éléments d’ancrage, mais cela dépend de chaque installation. Le réglage est assez simple et je n’ai consulté le manuel que pour appairer les télécommandes :)

 

Merci, je suis très satisfait. Je vous souhaite une bonne journée. L., Višňové


 

Bonjour,

J’ai été très satisfait de mon achat. Le conseiller de votre ligne d’information a su me donner des conseils professionnels. Je vous recommande à tout le monde. G., Tekovské Nemce


Bonjour, 

J’ai été très satisfait de mon achat chez vous. J’ai trouvé dans votre boutique en ligne tout ce dont j’avais besoin, notamment de nombreux guides, des informations techniques et des photos.
Je n’ai pas encore terminé le portail, car je le fabrique moi-même et je manque de temps. Je vous enverrai certainement des photos une fois les travaux terminés.

Je vous souhaite une bonne journée. Č., Báhoň


 

Bonjour, 

Permettez-moi de vous faire part de mon expérience après six mois d’utilisation du portail.

J’ai choisi une structure légère, avec un profilé rectangulaire de 6 m, 50 x 30 mm, sur lequel est vissé un profilé de guidage en C galvanisé de 6 m.

Le guidage sur galets est stable et ne nécessite aucun réglage dans une plage de températures de -15 à +35 °C. La mise en service de la commande s’est déroulée sans problème, 

 La programmation via USB serait préférable, mais comme il s’agit d’une opération ponctuelle, la solution avec les boutons est également simple et suffisante.

Je vois un petit défaut dans le ralentissement inutilement précoce du portail avant son arrivée en butée, dont la longueur ne peut pas être réduite.

La télécommande fonctionne de manière fiable dans un environnement peu perturbé, avec une portée d’environ 150 m.

La communication, les conseils et la livraison des composants ont été exemplaires. 

Dans l’ensemble, je suis pleinement satisfait et vous souhaite de joyeuses fêtes ainsi que de nombreux clients satisfaits.

Je joins une photo de l’ensemble du portail. Bien à vous,

L.


 

Bien à vous

Enfin, après deux ans, j’ai terminé hier après-midi l’installation de la motorisation sur mon nouveau portail.
J’ai tout programmé et raccordé conformément à la notice, et tout a fonctionné du premier coup.
Je suis satisfait de votre livraison, tout fonctionne comme sur des roulettes.
Enfin, nous n’avons plus besoin de sortir de la voiture pour ouvrir le portail manuellement.

Pour finir, je vous souhaite beaucoup de réussite dans votre travail et surtout de nombreuses ventes de composants.

J., Trebejov


 

Bonjour !

Vous trouverez en pièce jointe des photos d’un portail coulissant autoportant réalisé
par mes propres moyens, à partir de vos instructions. Votre site est très bien conçu,
avec un niveau de détail remarquable. Tout ce qui concerne le montage a été pris en compte. Grâce à vos
instructions, j’ai réussi à construire un portail qui fonctionne. Les photos m’ont également aidé ; celles que
vous avez dans votre galerie. Je vous envoie donc des photos, elles pourront peut-être aider quelqu’un.

K., Selice 


Bonjour,

Je ne pourrai vous faire un retour qu’au printemps. Je n’ai pas encore construit le portail, car le mauvais temps m’a empêché de terminer le mur de clôture en pierre. Je vous enverrai aussi une photo ensuite ; pensez simplement à me le rappeler en mai. La livraison s’est déroulée sans problème, tout comme les échanges lors de la commande. Votre site est clair et bien présenté. J’apprécie le grand nombre de photos de réalisations ainsi que les instructions de montage. J’apprécie également que la commande soit adaptée aux besoins du client. Par exemple, vous m’avez envoyé un profilé en C de 5 m, même si vous avez dû en couper un mètre que vous n’utiliserez probablement pas : c’est un très beau geste. Merci

 

M., Lisková


Bonjour, monsieur Ondejovič. 

J’ai été plutôt satisfait de vos produits, ainsi que de la livraison.

Pour répondre à votre deuxième question, j’ai dû acheter des chevilles d’ancrage pour fixer les rails. Je ne m’en souviens pas exactement, mais je crois qu’il s’agissait de chevilles de diamètre M16. Il me manquait également des chevilles d’ancrage pour fixer le gyrophare, le moteur, la butée, etc. Puisque le produit est vendu en kit, il serait correct de joindre également les chevilles d’ancrage, avec un choix de types. Concernant les problèmes, je peux simplement dire qu’il ne s’est rien passé de grave, si ce n’est qu’un fusible a grillé environ un mois après le montage du portail chez le client. Je l’ai ensuite remplacé. Si vous avez d’autres questions : [contact supprimé]. Je vous répondrai avec plaisir.

Je vous remercie.

Cordialement, K. Zemplín


Bonjour, Monsieur Ondrejovič, dans l’ensemble, je suis satisfait de mon achat. Votre site est clair et j’ai pu acheter tout ce dont j’avais besoin. Votre manuel est également très bien conçu. Nous l’avons suivi pour la réalisation et tout fonctionne comme il se doit.

Si je réalise un projet similaire à l’avenir, je ferai certainement de nouveau appel à vous. 

Merci beaucoup.

Cordialement, M., Horná Kráľová


 

Bonjour, monsieur Ondrejovič,

Nous sommes satisfaits de notre achat et des matériaux livrés. Nous avons utilisé les matériaux pour
un couvercle coulissant pour le bac à sable des enfants. Malheureusement, je n’ai pas de photos du projet. Si
j’en reçois par hasard, je vous les enverrai sans tarder. À mon avis, le site est
clair et présente un joli design.

Je vous souhaite de joyeuses fêtes et beaucoup de réussite pour la nouvelle année.

Cordialement - Best Regards - Mit freundlichen Grüßen
R, Budča


Bonjour.
Comme promis, je reviens sur les questions que vous m’avez posées au sujet du portail coulissant que j’ai acheté chez vous. J’ai longtemps cherché un portail coulissant fiable. Après nos échanges, le choix du modèle et la livraison par transporteur, j’ai été surpris par le profilé en C de 4 mm d’épaisseur et de 4 m de longueur : il m’a semblé inutilement lourd. Le portail lui-même, soudé à votre profilé, ne pèse que 20 à 25 kg. Je trouve donc le profilé inutilement lourd et coûteux. Vous devriez également proposer des profilés pour les portails courants, plus légers. Il manquait les chevilles et les vis dans le colis. J’ai lu sur Internet que l’on utilisait des chevilles en acier dans les trous percés, mais j’ai constaté qu’on n’en trouve pas dans tous les magasins, ce qui entraîne encore des frais inutiles. Si vous vendez de tels kits, les vis et les chevilles en acier devraient être incluses dans le prix. Malgré cela, j’ai réussi à terminer le portail et il remplit maintenant pleinement sa fonction. De plus, le portail a suscité de l’intérêt. J’ai recommandé votre site à tout le monde. Je vous remercie de cette satisfaction et vous souhaite le meilleur. Cordialement, votre client

J. Kriváň


 

Bonjour, monsieur Ondrejovič,
Pour l’instant, j’ai seulement scellé le rail dans le béton, dès le lendemain de sa livraison. Je n’ai pas encore pu réaliser le portail, donc je n’ai pas non plus testé les composants ni la motorisation que vous m’avez fournis. Malheureusement, les ouvriers instantanés en poudre, qui respectent les délais et savent terminer une clôture de sept mètres de large en quatre mois, n’existent pas sur le marché :(
Dès que j’aurai réussi à pousser ces ouvriers à terminer la clôture, je pourrai m’occuper du portail.
Joyeuses fêtes.

M. Bratislava


 

Bonjour, monsieur Ondrejovič. J’ai été satisfaite de l’achat de vos produits, de leur livraison, ainsi que de l’attention personnelle que vous m’avez

accordée. Je n’ai encore jamais rencontré une telle disponibilité. Je vous remercie encore une fois et vous souhaite beaucoup de

commandes et de clients satisfaits. Cordialement, T., Čereňany