Portée réduite des télécommandes : problème au niveau du récepteur ou de la télécommande.
Portée réduite des télécommandes – solutions.
Portée réduite des télécommandes peuvent être dus à des obstacles sur le terrain ou au fait que le récepteur se trouve dans un environnement perturbant la propagation du signal radio. Même en veille, votre récepteur peut capter les codes flottants d’autres appareils émettant sur la même fréquence (par exemple un thermostat, une station météo, une alarme, une sonnette sans fil, le déverrouillage sans clé d’une voiture, etc.). Cette influence des autres appareils sans fil peut réduire la portée des télécommandes.
Pour commencer, vérifiez si toutes les télécommandes de portail que vous possédez ont une portée également réduite, ou si seules certaines d’entre elles sont concernées. Si elles se comportent toutes de la même manière (ou de façon similaire), le problème vient probablement de l’environnement.
Voici quelques solutions possibles :
Antenne
Raccordez une antenne. Vous pouvez l’acheter séparément (par ex. NICE ABF) ou elle peut être intégrée au feu clignotant (ELDC, ELAC).
Si vous avez déjà une antenne, vérifiez son raccordement. Si possible, raccordez-la directement au récepteur en suivant cette procédure.
Vérifiez que le câble de l’antenne n’est pas endommagé. Utilisez un câble coaxial blindé de 50 ohms (type RG58).
Remplacement du récepteur
Remarque : le remplacement du récepteur rendra inutilisables les anciennes télécommandes à portée réduite. Parmi ces deux solutions, la technologie LoRa® est la plus susceptible de résoudre le problème.
Remplacez le récepteur par le modèle OXILR et les télécommandes par le modèle ON3ELR doté de la technologie LoRa® (Long Range), avec une portée pouvant atteindre 1 kilomètre. Les télécommandes ON3ELR conviennent particulièrement aux sites fortement exposés aux perturbations de la transmission du signal radio.. Il est nécessaire d’acheter un nouveau récepteur ainsi que de nouvelles télécommandes. Le récepteur OXILR peut également être raccordé comme récepteur externe à des motorisations d’autres marques. Le kit NICE ONELRKIT.
Remplacez le récepteur par le modèle OXIFM et les télécommandes par le modèle ON2EFM fonctionnant à 868,46 MHz (une fréquence différente de celle des télécommandes courantes). Il est nécessaire d’acheter un nouveau récepteur ainsi que de nouvelles télécommandes.
Que faire ensuite ?
Vous pouvez ensuite essayer de trouver la source des interférences du signal : faites le tour de votre maison et de celles de vos voisins pour tenter de repérer l’appareil qui occupe la fréquence.
Si vous souhaitez vérifier cette hypothèse, envoyez-nous votre récepteur ainsi que les émetteurs à notre adresse. Nous testerons le récepteur dans notre environnement et vous communiquerons le résultat. D’après notre expérience, le problème vient probablement de l’environnement concerné. Veuillez indiquer votre numéro de téléphone portable et joindre les informations utiles au colis.
Si vous avez besoin de conseils concernant un problème, nous sommes à votre disposition avec plaisir.
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