Comment acheter
Guide rapide pour commander
- Chez nous, vous commandez facilement, sans avoir à vous inscrire.
- Ajoutez les articles à votre panier, qui vous guidera intuitivement à travers les étapes suivantes.
- Vous pouvez également commander par e-mail à l’adresse [email protected].
Guide détaillé pour commander
Vous pouvez commander :
- via panier
- par e-mail à l’adresse [email protected]
Panier – passer commande
- Sur le site www.fortamigo.be vous pouvez ajouter des produits à votre panier virtuel sans vous inscrire Panier que vous trouverez dans le menu de gauche.
- En cliquant sur une catégorie dans le menu de gauche, les produits correspondants s’affichent. Vous pouvez ensuite consulter chaque produit, lire sa description et l’ajouter au panier à l’aide du bouton ACHETER.
- L’état de votre panier: nombre d’articles ajoutés, prix des articles et frais de livraison. Le contenu du panier peut également être vérifié à tout moment en cliquant sur l’intitulé PANIER dans le coin supérieur droit.
- Lorsque vous aurez ajouté tous les articles que vous souhaitez commander dans le panier, dans le coin supérieur droit, cliquez sur PANIERou sur COMMANDER.
- Dans le panier, vous pouvez choisir le mode de paiement et le mode de livraison. Après avoir fait votre choix, cliquez sur le bouton rouge PASSER À LA COMMANDE et renseignez vos coordonnées. Après avoir rempli les informations, cliquez sur le bouton rouge «ENVOYER LA COMMANDE".
- La commande a été envoyée. Vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que nous avons bien reçu votre commande.
Livraison des articles
Après l’envoi de votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail. Nous vous contacterons dans les 24 heures pour préciser la date de livraison de vos articles. Pour toute livraison de plus de 50 kg, nous convenons toujours de la date avec vous par e-mail à l’adresse [email protected] afin qu’elle vous convienne.
Nous livrons les articles dans les 2 jours ouvrés suivant l’envoi de la commande, y compris les profils de 6 m et les commandes lourdes.
Selon votre choix dans le panier vos articles vous seront envoyés contre remboursement ou vous pourrez les régler par virement sur notre compte. Votre colis sera expédié dans les meilleurs délais. Le retrait dans notre entrepôt ne donne lieu à aucun supplément par rapport à un achat en ligne.
Dans les rares cas où un article de votre commande est indisponible, nous vous expédions le reste de la commande et vous envoyons à nos frais, dans les meilleurs délais, les petits articles manquants.
» Quelles sont les options de livraison ?
» Comment les frais de livraison sont-ils calculés ?
» Comment se déroule la livraison des colis hors gabarit ?
Paiement des articles
Selon l’option que vous choisissez dans le panier. Vous avez le choix entre :
- Paiement à la livraison
- Paiement par virement
- Paiement en espèces en cas de retrait sur place. Aucun frais n’est facturé pour le retrait sur place ; le prix des produits est le même qu’en vente en ligne.
Frais de livraison
Le tableau des frais de livraison se trouve ICI.
Conseils
Avant votre achat, vous pouvez bénéficier gratuitement de conseils sur votre projet de portail coulissant. Vous pouvez :
- remplir le formulaire Demandez conseil à un vendeur
- écrire à [email protected]
Vous trouverez également des informations et des conseils pour la construction d’un portail dans les catégories suivantes :
Conditions générales de vente
Texte intégral des conditions générales de vente se trouve ICI.
Nous avons résumé pour vous les principales conditions générales de vente, plutôt que de vous imposer de longs textes :
- Nous sommes des personnes avant tout : en cas de problème, envoyez-nous un e-mail à [email protected] et nous le réglerons. Vous souhaitez faire un achat en toute satisfaction, et nous souhaitons avoir des clients satisfaits.
- La durée de garantie standard est de 2 ans. Si un produit livré ne vous convient pas, nous serons ravis de vous l’échanger.
- Le paiement est possible à la livraison, par virement, ou en espèces lors du retrait sur place à Nové Mesto nad Váhom. Si vous craignez d’effectuer un virement à l’avance, choisissez le paiement à la livraison.
- Les modes de livraison disponibles sont : un transporteur pour les colis volumineux et lourds, les petits colis sont envoyés par la poste. Si vous avez une demande particulière, écrivez-nous à [email protected]. Le retrait sur place est également possible à Nové Mesto nad Váhom.
Nos coordonnées
fortamigo.be - Posuvné brány s.r.o., dont le siège social est situé Podjavorinskej 1614, 915 01 Nové Mesto nad Váhom.
La société est inscrite au registre du commerce du bureau de district de Trenčín, section Sro, sous le numéro 26654/R.
Le fournisseur est assujetti à la TVA.
N° d’identification : 46766367
N° d’identification fiscale : 2023567480
N° de TVA : SK2023567480
Numéro de compte pour les paiements sans espèces :
3045740559/0200 (VÚB a.s.)
IBAN :
SK6602000000003045740559
SWIFT/BIC :
SUBASKBX
Coordonnées
| E-mail : | [email protected] |
